信报讯(记者吴焕) 西城区物价局昨天的一项现场调查显示,大多数社区居民对教育、医疗、物业收费标准基本不了解或不清楚。有关负责人表示今后将逐步为每个社区配备专职价格咨询员、设立价格宣传栏增强居民对收费标准的了解。
昨天上午,西城区物价局在复北社区进行了“价格法律法规进社区”活动,现场讲授有关规定,解答居民的各类价格咨询,并受理价格投诉。
西城区物价局发放了近百张有关社区居民对价格法规政策需求情况调查表。从居民的填写状况来看,他们对于幼儿园、中小学收费标准的有关规定,大多数填写为不了解;对医疗收费标准,大多数填写为不知道;对供暖的价格和小区物业收费标准,大多数填写为不清楚。几乎所有居民都表示,最希望了解的价格知识是教育、医疗和物业管理三方面的收费标准。
西城区物价局有关负责人表示,为了让居民了解各种收费标准并及时解决投诉,将完善价格法律法规进社区的有关管理制度,逐步实现每个社区配备一名价格咨询员、一张价格联系卡和一个价格宣传栏,针对居民关心的热点、难点问题开展价格管理和监督检查,查处侵害消费者合法权益的违法行为。
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