本报讯(记者周明杰)本报12月19日《乐华彩电维修部全线失踪》的报道在读者中引起很大反响，很多使用乐华 彩电的读者纷纷打电话询问详细情况。记者经过调查后惊悉：广州乐华电子有限公司(以下简称广州乐华)的彩电事业部已经 全面崩溃，其员工只剩下不到100人，而且从10月份就没有拿到工资，乐华彩电也已经在全国停止销售，种种迹象表明， 这家被广州市政府定为重点发展的企业已经是大厦将倾。

　　广州乐华彩电事业部的大多数电话已经无人接听，其技术部经理的固定电话也已经“因用户原因暂停使用”，广州乐 华的很多网站也已经失效。乐华北京分公司经理、维修部经理的手机也分别被停机和关机。记者辗转与广州乐华彩电事业部取 得联系，终于获知内部消息。乐华的员工向记者透露，公司因为经营不善和管理混乱已经濒临破产，并且拖欠员工10月至1 2月的工资，在此期间也没有发给员工任何生活费。目前公司的员工已经剩下不足百人。据了解，陷入恐慌的员工正在努力向 有关方面反映情况，希望解决迫在眉睫的生存问题。截止到记者发稿时，还没有一个广州乐华集团的高层领导站出来给消费者 、公司员工一个满意的解释。

　　广州乐华陷于困境，购买乐华彩电的北京消费者怎么办？汇源律师事务所魏晓东律师提醒：《中华人民共和国消费者 权益保护法》第35条明确规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿……消费者或 者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿……如果乐华彩电用户今后发现问题，可以要求销售 商承担责任，以尽可能避免自己的损失。

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