●因系统调试，明年3月1日起才办理换卡●退储值票可酌情退款，具体办法待公布●本月29日后，一、二号线各 站售羊城通卡

　　新快报讯(记者林峰李华通讯员谌文锋)最近，许多地铁乘客通过各种途径，询问地铁车票更换等问题。12月26 日，记者就市民关心的问题采访了地铁有关方面负责人。

　　记者(下称“记”)：为什么磁卡车票要到明年3月后才能陆续更换IC卡？

　　答：前一阶段，广州地铁一号线IC卡售检票系统安装改造工作已完成，并进行了大量技术设备测试。由于该系统在 国内尚属首次使用，技术新、设备新，整个系统还处于测试完善期，加上地铁公司要集中力量确保元旦、春节大客流的疏通， 因此地铁磁卡更换IC卡的工作要暂时延后。

　　从明年3月1日起，开始办理普通成人磁卡储值票更换羊城通IC卡业务，6月份地铁二号线全线(三元里站至琶洲 站)开通后，开始办理学生和老人磁卡储值票更换IC卡业务。届时，地铁公司将提前公告具体的退换票办法。对此，地铁公 司希望乘客谅解。

　　记：现有磁卡储值票能否退款？

　　答：磁卡储值票的处理方式主要是将票面余值移至现有的IC卡中。不想换IC卡而要退储值票的，可根据票面余值 、有效期等具体情况酌情退款。地铁公司将制订具体退款办法，届时向乘客公布。

　　记：二号线首段开通后是否全部使用羊城通？

　　答：地铁车站常用的IC卡车票种类有：1、单程票；2、特种票(包括学生储值票、老人储值票、老人免费票)； 3、普通成人储值票。羊城通与地铁IC卡系统在技术上是兼容的，相当于普通IC卡储值票。二号线首段开通后，羊城通可 以在地铁使用。目前地铁公司发行的普通IC卡成人储值票主要用于系统调试。随着系统技术的稳定，将陆续取消该票种，届 时普通成人储值票将完全由羊城通取代。

　　右图：普通储值票将被羊城通取代。

　　记：乘地铁到哪里买羊城通IC卡？

　　答：现在，乘客可以在地铁一号线各站购买羊城通IC卡及其他储值票种。本月29日后，乘客就可以在一、二号线 各站购买羊城通IC卡及其他储值票种。其中，羊城通初始值为50元，押金30元；地铁普通成人IC卡储值票、学生储值 票、老人储值票初始值分别为50元、50元、30元，押金均为20元。所有羊城通及其他储值票均可在车站的售票亭进行 充值。

　　自动售票机由于目前尚在调试中，还不能利用其充值，也不能购买储值票，暂时只可购买单程票。待自动售票机调试 结束后，不但可以用现金(包括使用纸币和硬币)购买单程票，还可以用储值票购买单程票，并可以进行储值票充值。

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