本报讯 备受我市群众关注的政府机关”朝九晚五“工作制,即将于1月6日起在市公安局警务大厅率先实行。这是我市第一家开始实施这一工作制的政府部门,也是继省政务大厅后,全省第二家实行此项工作制的政府部门。
西安市公安局警务大厅是该局对外服务的重要联系窗口,担负着公民护照、边境证、身份证、特种行业许可证等诸多面向群众的服务性工作。近年来,市公安局通过这种一厅式 集中办公,为我市群众办理各种证照提供了极大的方便,赢得了群众的好评。但是,市公安局在工作中发现,许多证照的办理、发放手续往往仅需一、二分钟就可办结,而大多数群众为适应警务大厅以往的工作作息时间,不得不专程请假,致使大厅办证高峰相对集中在早9点至下午4点之间,尤其是中午11点半左右,办证人数常常居高不下,但却由于临近下班,许多业务只能被迫中止或临时加班,既影响了工作质量,也使部分群众耽误了时间。另外,前来大厅办证的远途群众占一定比例,如逢午休时段,为避免往返颠簸,中午经常在大厅门外等候两小时,给群众带来了极大的不便。许多群众因此希望和呼吁市公安局警务大厅能够避开上班时间,在中午照常办公,从而保证正常的工作。为此,西安市公安局经过仔细分析研究后决定,在市局警务大厅开始全面实行“朝九晚五”工作制。自2003年1月6日起正式推出这一工作新举措,工作时间为早9点至下午5点,取消午休,以使警务大厅在实际工作中能够更大限度地方便群众,提高效率,更好地服务社会,服务经济,服务市民。记者高亚平,通讯员刘宏伟
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