本报讯（记者窦红梅）新年第一天北京人消费热情不减，投诉情况却好于往年。市工商局12315投诉中心1月1日共接到投诉电话24个，但全是对以往商品质量及服务的投诉，元旦当日没有发生一起消费投诉。市消协投诉热线元旦接到26个投诉电话，比平日减少约一半。据介绍，元旦市民投诉多集中在商品质量上，非常分散，没有出现突发性和较难处理的消费投诉。

　　质监12365咨询电话多

　　本报讯 由北京市质量技术监督局在全国率先开通的“12365”质量维权热线，开通一年多来已接到了25万人次的质量咨询及投诉举报，为消费者挽回经济损失983万元。但新年的第一天，这条总是被打爆的热线却意外地过了个“休息日”。12365投诉举报中心有关负责人告诉记者，一天中，他们只接到了很少的十几个电话，而且是以质量咨询为主。（思源）

　　物价12358举报不太热

　　本报讯（记者黄玉迎 通讯员赵鹤冲）记者昨天从市物价局了解到，元旦放假期间，拨打12358物价举报热线进行投诉的消费者并不太多，主要问题都集中在出租车服务不规范、停车场收费不合理等方面。市物价局的有关负责人表示，对上述投诉物价部门正在一一进行核查。核查属实后，物价部门将根据有关规定对责任人进行依法惩处。