三套应急预案确保有效处理突发事件，一旦航班延误服务能及时到位

　　新快报讯(记者李华通讯员李祖文)记者昨天从有关方面了解到，白云机场已经作好了春运准备工作，并出台了20 03年春运方案，对可能出现的航班延误，机场已与附近10多家酒店签订有关服务协议，确保航班延误时旅客能得到及时到 位的服务。

　　随时准备启动三套应急预案

　　据劳动部门统计，2003年春运期间，广州地区外省民工往返人数将会增多，外来劳动力就业注册登记人数比上年 增加了10.7%，而广东省高校在校学生人数扩招后达到了48万人，比上年增加10万人，白云机场的今年的春运任务将 十分繁重。

　　据介绍，白云机场2003年春运节前高峰期预计较往年有所提前，持续时间也将有所拉长，高峰期客流压力更大。 为保证春运运输畅通，白云机场集团公司和机场股份公司联合组成了2003年春运领导小组和不正常情况下的处置领导小组 ，全面负责春运的指挥和协调工作。

　　另据气象部门预报，广州地区1月中下旬将有强冷空气降临，雨水多，天气恶劣，白云机场已经做好了处理航班不正 常情况的各项准备工作，一旦出现航班延误等情况，就随时准备启动《应急救援预案》、《旅客扰乱民航秩序处置预案》和《 滞留旅客疏导处置预案》等三套应急预案，确保及时、有效地处理突发事件。

　　进出机场道路保证24小时畅通

　　春运期间，白云机场将采取切实措施，全方位保障服务质量：

　　一、整顿候机楼内外秩序，严厉打击拉票、炒票人员；

　　二、交警部门将加强对机场一带车辆的疏导，保证进出机场的道路24小时畅通；

　　三、机场围界的“电子眼”实施24小时监控；

　　四、开设航班信息自动查询电话，春运期间共有7条热线4个号码(020—86596123、86124500 、86122933、86122885)供旅客查询，了解最新航班动态；

　　五、对于可能出现的航班延误，白云机场已与附近10多家酒店签订有关服务协议，确保航班延误时旅客的“衣、食 、住、行”及时到位；

　　六、开放现有的15条安全检查通道，实行多级值班制度，机场安检站还将为“老、弱、病、残”旅客开辟“春运绿 色通道”；

　　七、成立“春运宣传报道组”，春运期间，白云机场与部分媒体一起及时向旅客提供每天的航班动态和近期的运输情 况预报，为旅客提供出行参考，引导旅客及时成行。