中国加入WTO不久，熟悉世贸规则、能参加国际间商务谈判的“谈手”仅为9人：1亿人中都不到1个！“谈手”稀缺导致价格一路飚升。一位高级谈手在上海开办了一个为期三天的培训班，其总培训费用已经达到了10万元！因为名额局限而被拒之门外的报名者更不在少数。

　　而浙江省组团赴京招才，对“能应对国际竞争、解决各种商务争端”的谈判公关人才

开出高价！其求贤若渴之势，甚至盖过了外语、科技、管理类人才。市场这只无形的手，正在悄然催生一支庞大的“谈手”队伍。

　　-记者亲历

　　镜头一：性格决定一切

　　1月20日下午一点。浦东陆家嘴正大广场地下一层培训室。

　　这是一间不太大的培训室，所以这是一次规模比较小的培训。可坐在培训室中的30多人却依旧神情严肃，似乎在参加公司的又一次例行会议。然而一分钟后，乐嘉的一个笑话使得他们脸上的肌肉松弛下来，培训开始在幽默中进行。

　　今天给上海某公司员工所做的，是乐嘉最擅长的FPA性格分析的一个小型培训。

　　“人的性格可以分为四种：活泼型、完美型、力量型、和平型。活泼型遇见一个长时间没有见面的朋友，他会是怎么样的一种表现呢？”说完这句话，乐嘉从讲台上走了下来，突然握起了一位学员的手猛烈地摇动，脸上带着夸张的热情问：“你好你好，这么长的时间不见了，身体好吗？家人好吗？工作顺利吗？一切如意吗？”听课的人全被他这个夸张的动作逗笑了，乐嘉又改用平缓的语调说：“没错，这就是活泼型的人所经常会表现出来的特征。”学员一边笑着，一边点头表示理解。对于另外三种性格的讲解，乐嘉同样使用表演来诠释，而学员的回应也开始越来越积极。“性格分析其实对一个公司各部门人员的配置帮助很大，”乐嘉解释，“不同部门需要配置不同性格的人员，比如公关部的工作一般需要活泼型的人担任，因为他们热情外向，乐于与他人打交道；而行政部的工作则需要完美型的人来担任，因为性格决定他们办事细致认真。”一番话说的台下的几个部门主管频频点头，“还要将他们进行搭配使用！”一位主管甚至大声回应。

　　这场演讲的效果似乎很明显，性格分析系统已经在起作用了———演讲还没结束，学员们已经开始互相分析彼此是什么性格了。

　　镜头二：我有第三只眼睛

　　接了一个电话，陈小亚就发动他的POLO，驶出莘庄的一幢别墅。

　　车上，他告诉记者今天的任务：某媒体正在和投资方谈判，需要投资方进一步加大投入；而投资方觉得媒体并没有达到原先设定的业绩，并不想投钱，而且提出要加大投资方在股权中的比例。受媒体之托的陈小亚，任务就是确保媒体的大股东身份，并游说投资方继续投钱。

　　半小时后，到达谈判地点。媒体的谈判代表们正如坐针毡，老总也在一个劲地抽烟。见陈老师到了，总算舒展开眉头。陈小亚在沙发里坐定，翻着老总提供的几份材料，随口问了几个问题。

　　“你只让人掏钱，人家会怎么想？”陈老师说。

　　“当然像割肉喽。”老总答道。

　　“如果你让人掏钱买潜力股，又会怎样？”

　　“那就掏得心甘情愿啦”。

　　“那就这么办吧。”陈小亚会心一笑，老总恍然大悟。

　　两个小时的谈判开始了，记者还真为陈小亚的“微言大义”捏一把汗。直到双方带着笑容走出会场，才舒了一口气。媒体一方成功了，或者说双方都成功了。

　　“当对方只想在股份中占有更多比例时，我方要提出一个概念：如果媒体做不好，那就是垃圾股，再多的股份也没多大意义；而如果是绩优股，则投入越大、收益越大。现在正是最需要打造绩优股的时候，所以应该先投钱办好媒体，然后再谈比例的事情。这个想法让对方欣然接受”。陈小亚向记者和盘托出今天的谈判攻略。

　　这是一场典型的心理诱导。陈小亚说，每个人看世界的角度都不同，而大脑的最大奇迹是可以选择思维。所以，我们必须要长“第三只眼睛”。

　　荩荩谈手定义

　　无论是与一个人促膝而坐，还是面对上千人的大舞台，对他们来说没有任何的区别；他们一样能谈笑风生，一样能煽动气氛，一样能够使用富有感染力的语言牢牢抓住几个人乃至几千人的心。

　　他们不仅自己非常懂得怎样运用语言的魔力，他们也在培训更多的人拥有驾御这种魔力的能力。

　　他们的名字叫做谈手(SPEAKER)。在我们的城市中，谈手用语言改变着周围的人们。谈手可以很轻易地渗透进别人的内心，善于抓住别人微妙的心理变化，通过对谈话对象性格的分析来确定交谈的策略；他们往往很能够放得开自己，有激情，并懂得运用自己的激情去感染与之交谈的对象。

　　乐嘉：成功的70%在于如何说话

　　把一张空白名片握在手里，将名字签在手背上，再摊开手时名字已经显现在了名片上；将一张十元纸币叠后塞进手中，重新打开时十元纸币已经变成了一张百元纸币。在整个采访过程中，乐嘉都在不时地给记者制造一点“意外”。

　　乐嘉是福克思培训与演讲顾问有限公司的培训演讲合伙人，虽然有着诸如美国雅芳公司全球最年轻的销售培训执行者、专业的FPA性格分析系统研究培训咨询人士、网络21国际个人成长机构———注册激励演讲者等诸多名头，但他自己的总结是：乐嘉是一个培训者、演讲者、表演者、激励者。

　　“在上海戏剧学院学了一年的戏剧表演，这个经历对我来说非常重要。”乐嘉告诉记者，一个成功的演讲，30%在于演讲的内容，70%在于怎么去讲。即使一个故事你已经讲过500遍，你在讲的时候好像仍是刚刚想到的一样，很多成功的演讲者都运用表演技巧来提升他们的演讲魅力。

　　在演讲中加入魔术，是乐嘉演讲的另外一个特色。在做一个说明不要不相信奇迹及自身力量的演讲结尾时，乐嘉会变一个魔术。他将矿泉水瓶的瓶盖在瓶底拍打一下，使之进入瓶内。结果可以想象，所有的人目瞪口呆，并且对此印象深刻。

　　乐嘉说，“我所要做的就是将我的语言渗透到听众的内心深处，并紧紧地抓住他的心。

　　陈小亚：我是独行“说客”

　　陈小亚笑说，中学时自己话都说不来；而今天，他的“不烂之舌”让他过着风光的日子。

　　作为心理咨询师，他在上海早有名气。但他现在是没有单位、没有头衔的自由职业者。他的名片上罗列着他的业务范围：人生管理、子女教育、家庭治疗、人员培训、团体训练。但他更愿意称自己为“谈手”，因为他的工作就是和各种各样的人“谈”。

　　陈小亚的“客户”，大多是各种企业的老总，也大多是他的老友。工作时，他以“顾问”、“谈判代表”、“咨询”、“高参”这样的身份出现。不惯拘束的陈小亚喜欢这样的“自由职业”：听不听由你，做不做由我。

　　老板们总是在山穷水尽时向他求援。从商场竞争到私人感情，从团队管理到合作纠纷，老板们烦恼不断，老陈的活儿也不断。老陈说，别看老板们生活挺潇洒，实际上他们的日子也不好过。没钱的时候自然紧张，钱多了也着慌，投资一不小心就会打水漂。就算投了好项目，也不等于有一个好团队———人的管理是老板们感觉最头大的事。

　　他会为一个董事会议的成效号脉；他会为一个重要的商务谈判运筹帷幄；他会为一场重大人事危机力挽狂澜；他会为老总的“个人成长”做心理按摩。一句话，他在举重若轻的谈话中“指点江山”。

　　海德格尔说，语言是思想的疆域。陈小亚，就是在这一疆域里驰骋的独行侠。

　　“谈手”出场费1万元

　　谈手大致可以分为几类：第一类有着非常精深的专业领域知识，他们可以对一项贸易中的上百个手续和细节了如指掌，并以此来控制谈判的进程；第二类属于心理性格分析类型，他们擅长对别人的心理特征和性格趋向进行分析，把握交谈的先机；第三类则有着惊人的语言天赋和表演才能，用情绪去感染交谈对象。

　　“谈手”的收入途径主要有两种，第一种是办各类培训班，一期培训班的费用一般在1.5万到2万之间；第二种是陪同公司进行对外交涉、对大公司的全体员工进行励志等性质的演讲，由于要对所演讲的主题和领域深入研究，一次的出场费大致在1万元以上，有时甚至达到了办一期培训的费用。据介绍，上海未来“谈手”的需求量在4万人。