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青岛长途汽车站:情满春运潮 微笑服务送旅客

http://www.sina.com.cn 2003年01月29日22:24 新华网

  新华网青岛1月29日电(记者冯杰) 隆冬时节,寒气逼人。青岛长途汽车站候车大厅却温暖如春,春运高峰期以来 ,这个站开展的“清满旅途”活动,让十几万返乡大军如沐春风。

  1月29日拂晓4时许,记者冒着刺骨寒风来到长途站,候车大厅里已是人声鼎沸,暖浪扑人。高悬的雷锋画像、“ 向雷锋同志学习”的题词和数排大红灯笼,让人分外亲切。长椅
上坐满了等待首班发车的乘客,值班副站长赵文娟正领着职员 安顿旅客,为母婴、老人张罗着专用席,倒水沏茶。浓浓余香,和着细微化的服务,使人感受到春天般的温暖。

  “拿到啦,拿到啦”,一位小姑娘手拿着几张票跑来,同伴们欢跳起来,快乐的样子,直让大伙为她们高兴。这位来 自沂水县圈里乡岔河村的姑娘叫辛文芳,她喜滋滋地告诉记者,她们这批来城务工的沂蒙山妹子,按常规提前三天来订票,却 被告知节前的票已全部售完。眼见春节回不了家,急得她们呜呜哭,值班站长得知消息,马上找人登记,汇总情况,昨天电话 通知她们专门发了加班车,圆了她们的回家梦。

  跑前跑后的检票班长黄贞远,穿梭在各个检票口,逐一核对发车班次。据她透露,今天发的车全部是加班车,大都从 短途线上调来,责任重大,马虎不得。记者从调度表上数了数,加发的临时班车有100多辆次。

  据车站站长宋定军介绍,青岛长途汽车站是国家一级汽车客运站,现有客运线路190余条,日发送班次900多个 ,班线覆盖全国10多个省市,年旅客发送量260多万人次。车站坚持学雷锋30年如一日,全心全意为旅客服务,连续15 年保持交通部“文明车站”称号。今年春运期间,青岛长途汽车站已送客16多万人次,车站推出的“微笑服务”和“情满旅 途”活动,赢得旅客们的交口称赞。

  拂晓5时整,首批早班车满载着返乡乘客准时驶出车站,车站繁忙的一天又开始了。(完)


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