人民网北京2月5日讯 记者龚雯报道：今天，全国假日办再次重申，各旅行社不得以任何借口中断所接旅游团行程，更不得以任何借口扣团、甩团。各地假日办应采取积极措施，及时纠正、制止当地可能发生的类似违规案件。据悉，2月4日17：00至2月5日17：00，全国假日办总值班室共接到电话49个，28个为投诉电话。其中投诉旅行社15个，投诉饭店6个，投诉交通部门6个，投诉景区1个，其他咨询电话21个。主要投诉有两起：
一是因与组团社债务纠纷，地接社欲扣游客机票问题。今天上午全国假日办接到的投诉反映，游客参加重庆金龙旅行社组织的云南游，地接社为云南国旅。在丽江游览过程中，地接社因与组团社以前的团款纠纷，欲扣留游客返回昆明的机票。全国假日办接到投诉后，立即责成云南省假日办处理解决。云南省假日办在与云南国旅联系后，云南国旅负责人表示立即更正错误做法，安排游客返回昆明，团款纠纷将与重庆金龙旅行社另行协商解决。另一个是地接社未按约定标准履行合同问题。今天上午9：25分全国假日办接到游客的投诉反映，38名温州游客参加云南六日游，地接社为云南省烟草国际旅行社。因地接社操作原因，为游客安排的住宿未达到合同约定标准，又擅自中断了该团在丽江地区的行程。全国假日办接到投诉后，立即责成云南省假日办处理。经云南省假日办与地接社联系后，地接社已安排车辆将该团送回昆明继续游览。
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