本报记者报道 春节期间，台湾一家专做祖国大陆旅游生意的“英伦行”旅行社突然恶性倒闭。据悉，截至昨天，仍有
该旅行社代理的24个旅游团486名游客在祖国大陆旅游，但他们的行程未受到任何影响。
得知北京线尚有该旅行社代理的五个旅游团，北京市假日办的值班员表示，目前还没有接到对该旅行社的相关投诉。
随后，记者从全国假日办总值班室得知，国家旅游局早在春
节前就对全国各地的假日办进行了原则性的规定，无论旅行社之间
因团款发生任何纠纷，第一，不能发生扣团的事情，要保证游客的绝对安全；第二，要保证游客旅行的顺利进行。至于组团社
和地接社之间的纠纷，应由两家旅行社协商解决，决不能将损失转嫁到游客身上，不能向游客再次收取费用。
针对春节期间重庆国旅与台湾“英伦行”旅行社因团款纠纷，重庆国旅欲向其组织的游客收取团款否则不继续行程一
事，全国假日办接到游客投诉后，立即责成重庆市假日办妥善解决。经重庆假日办协调，重庆国旅负责人表示，将与组团社联
系协商解决这一问题，同时承诺确保游客的安全，保证行程顺利进行。
据悉，“英伦行”旅行社已投保4000万元新台币的旅游履约保证金保险，法律界人士表示，一旦台湾游客因此受
到影响，应该能够获得相应的赔偿。
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