东航一架客机长沙出现故障 滞留乘客要求赔偿 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年02月16日16:40 中国新闻网 | ||
中新网2月16日电 由于飞机液压传动系统的一个垫片出现故障,昨日,东方航空公司一架由南京飞往贵阳的空客320飞机滞留在长沙黄花国际机场,上百名乘客怨声载道。 据长沙晚报报道,东方航空公司这架航班为MU5439的空客320飞机,原计划于昨日上午8时50分由南京禄口机场起飞,于上午11时10分在长沙做短暂停留后,于当日中午12时30分抵达贵阳龙洞堡机场。据乘坐此次航班到贵阳出差的江六书先生称,由于南京出现大雾天气 有乘客要求赔偿 100多名乘客在候机厅等了1个多小时,飞机仍没有起飞,也没有航空公司的代表来安慰乘客。在乘客的强烈要求下,机场方面为乘客提供了盒饭。下午3时,机场方面安排乘客住进了机场宾馆。但这并不能平息乘客的情绪。来自衡阳的胡世新先生气愤地说:“为了抢时间,我特意从衡阳赶到长沙坐飞机,本想早点走的,没想到一直拖延到现在,浪费了时间不说,还无法向领导交差。”在贵阳某水电站工作的易女士则称,她丈夫已经提前一天从电站赶到贵阳等着接机,现在飞机延误了,又要花不少冤枉钱,她准备向航空公司索赔。 机场没有空客320配件 黄花国际机场客户部负责人刘波告诉记者,这架飞机液压传动系统一个垫片出了故障,导致飞机油料外泄,为了确保飞行万无一失,只能停机检查。针对有乘客提出为什么不在起飞前检查飞机的质询,刘波解释说,飞机在每一次起落前,都要对机上的主要零部件进行检查,确信没有问题后才能起飞,但飞机零部件多达10万余个,不可能一一检查,因此出现问题无法预测。他说,机场目前没有空客320飞机的配件,只能由东方航空公司派人将垫片从上海送到长沙,估计晚上9时许可抵达长沙,换好垫片后,飞机可在晚上10时30分左右起飞。 但一直到11时记者发稿,这架飞机仍未起飞。记者试图与东方航空公司江苏分公司取得联系,但对方电话一直无人接听。(邓伟进卢先兵)
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