【本报讯】（深圳商报记者王美华）药店业是药品分销服务体系中的重要市场主体。今年，深圳将全面开放药品分销服务领域，包括药品采购、仓储、运输、销售及零售、售后服务等；今后，外国企业可以以独资或合资方式自由进入深圳医药市场，深圳药店业面临的竞争压力越来越大。深圳药店究竟该如何提升自己的竞争力？近日，记者在采访中了解到，三大“瓶颈”制约深圳药店的发展。
市药监局有关负责人在接受记者采访时表示，面对境外药品服务行业进入深圳市场的竞争压力，深圳药店业的发展面临一系列的问题，主要有：
一是总体规模偏小。深圳市的连锁药店虽较全国起步早、发展快，但与国外大型医药连锁企业相去甚远。如深圳市大型连锁药店企业之一海王药店只有14家连锁分店，而美国最大的连锁药店CVS有4200多家门店，药品年销售额达到200多亿美元。小规模必然导致较高的采购和管理成本，从而制约企业的发展。
二是执业药师奇缺。据市药监局有关部门统计，深圳市目前共有执业药师550名（不含外来的），但是目前分布在零售药店的只有120余人，不足零售药店的10％，缺口十分大。缺乏执业药师的药店，无法给消费者足够的购药指导，同时也不符合药品监督管理局规定的“所有药品经营企业均须配备至少一名执业药师”的要求。
三是药店销售服务水平不高。药店药师由于自身专业水平、职业素质的不高，无法给消费者提供满意的个性化的销售服务，无法正确指导消费者用药。
此外，部分药店在店内设置坐堂医生进行现场坐诊，而药店本身并不具有行医牌照，这样做显然违反“行医必须有行医牌照”的规定。
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