拥有百年历史的北京饭店荣膺“五星钻石奖” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年02月19日16:40 新华网 | ||
新华网北京2月19日电(记者孙玉波)拥有百年历史的北京饭店,日前获得国际服务业权威奖项──“五星钻石奖 ”。 由美国优质服务科学学会所颁发的“五星钻石奖”,是国际公认的权威的优质服务奖项。这一奖项用于奖励在服务领 域做出突出贡献的企业。它由服务领域资深评委负责评估、选定各个申报企业,并对申报企业进行暗访评估后,以投票方式决 定中选企业。 北京饭店始建于1900年,是我国旅游饭店中历史最长、知名度最高的饭店之一。1998年至2001年,经过 三年多全面更新改造,北京饭店的硬件设施全面更新,达到五星级酒店标准;同时在管理和经营中引进新的理念和模式,使饭 店充满新的活力。两年来,北京饭店先后接待了第六届世界大城市首脑会议、中非合作论坛、亚太经合组织高官会议、国际奥 委会综合评估团等大型国际会议,接待了埃及总统穆巴拉克、澳大利亚总理霍华德等40多位国家元首、首脑或要人,同时还 接待了世界三大歌王帕瓦罗蒂、多明弋、卡雷拉斯和世界拳王霍利菲尔德等一大批世界名流。饭店优质的服务、精美的菜肴和 完善的设备设施,蠃得了来自世界各国嘉宾的赞誉。(完)
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