深圳自去年8月实行全市统一的市、区和市直部门领导接访日制度以来，群众到深圳市委、市政府集体上访批数比上年减少0.8%，是连续六年来增幅最小的。在昨天(2月21日)召开的2003年全市信访工作会议上，广东省委副书记、深圳市委书记黄丽满再次提出信访工作需创新的要求，并强调深圳建立快速反应机制已迫在眉睫。
在会上，黄丽满对前不久爆发的非典型肺炎事件进行了分析。
黄丽满指出，在这次非典型肺炎事件所引发的抢购风潮中，公安、工商和物价等部门都处理得很好。但信息网和手机短信息都很发达，传播速度依然很快，这就说明我们的预警系统还有待完善，在处理突发事件时政府要公开透明，争取在第一时间把真实情况告诉市民。黄丽满认为，深圳建立快速反应机制已经迫在眉睫，需要充分发挥各级党组织的作用，政府各部门也要相互配合，不能打乱仗。
同时，黄丽满还认为，政府今年在经济方面将越管越松，社会管理要越抓越实，越来越法制化、规范化和程序化，因而深圳可以在拥有地方立法权的条件下，考虑在全国率先对信访工作立法。
市委常委、常务副市长李德成在会上部署了今年的信访工作，他强调去年信访工作中着重抓的领导接访日和专线电话、投诉咨询电话两项工作今年要继续推进。而领导接访日制度将在今年延伸到基层，各镇、街道办、市属分局、区直部门、基层站所都要建立领导接访日制度，此外，镇、街道办一级还应安排日常值班的领导及时接待来访群众。(郭海芸)
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