疑云笼罩英特尔CPU | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年02月24日03:58 北京晨报 | ||
近日有媒体报道,在IT市场正上演着一出“拉郎配”:打包盒装销售的Intel(英特尔)CPU和散热器(风 扇)中,CPU是真货而散热器却多为假货。有人称,风扇假货已近八成;还有人说,假风扇已完全占领市场。而在假货背后 ,更有种种的猜测和说法。由于目前许多消费者是购买攒机电脑,因此这出“拉郎配”格外引人关注。 -疑云一: 英特尔CPU缘何被烧 近日,读者钳志林反映,才用了几天的英特尔CPU被烧了。 钳志林是2月初在中关村地区一个电子市场内购买的这个盒装英特尔CPU及风扇的,当时经销商还特别在发票上注 明附件风扇是进口扇。但是他使用两天后,电脑突然死机无法再启动,打开电脑发现,还贴着英特尔商标的散热器风扇已经变 形无法运转,CPU有一股焦味。 于是,钳志林拨打英特尔的服务电话查询,被告知:英特尔未在中国零售市场投放原厂所提供的编号产品。 钳志林再向懂行的朋友打听,人家告诉他,现在市面上的盒装CPU一种是真的,主要是在香港销售,而内地销售的 是将CPU和散热器封装销售的,不是真正原装,而且数量极少;另一种则是假盒装,里面是真CPU和假散热器。 记者从一些经销商处证实了这种说法。 -疑云二: 是谁导演了“拉郎配” 假散热器和真散热器的价格相差不过几十元,假货的危害是:无法为CPU降温,减少CPU使用寿命,甚至烧毁CPU 及主板;或者使用很短时间就需更换,给消费者带来很多麻烦。 那么是谁把真CPU和假散热器装在一起的呢? 据业内人士透露,假风扇主要产在深圳、东莞一带,甚至已形成产业,有的专门生产包装、有的生产防伪标、有的做 风扇,经销商则分别进货后再自行封装,手法隐秘。一家国内风扇生产厂家自行对市场调查的结果让人惊讶:假英特尔风扇在 全国范围内泛滥,所售“英特尔风扇”中有近八成是假的。 记者从一些经销商处了解,他们认为这个数字基本符合实际。而海淀工商稽查部门的一位工作人员称,实际情况没有 这么严重。 -疑云三: 为何不开假货证明 在关于英特尔散热器真假的问题上,表现最活跃的是销售商,有的自揭内幕,有的发出打假呼吁。一位销售商说,假 散热器泛滥会使消费者对攒机质量失去信赖而转向品牌机市场,毁了一个已经建立起来的市场。但是作为英特尔一方,却没有 大张旗鼓地打假,甚至拒绝为个人用户出具鉴定真假的证明。 “CPU被烧是因为风扇是假的,所以只要证明风扇有问题就可向经销商索赔。”钳志林于是向英特尔提出对风扇真 假进行鉴定并出具证明的要求。英特尔表示:他们不向个人出具证明。据了解,还有一些消费者也因为同样原因没有得到英特 尔的证明。 英特尔的解释是:消费者不借助执法机关的力量是无法维护其权益的,因此英特尔从这点考虑,他们不为个人开具证 明,只向执法机构出具相关证明。 -疑云四: 英特尔难道不打假 英特尔不向个人开具假货证明以及种种表现,引出行内的种种猜测:英特尔难道不打假? 行内有两种说法:一是假风扇不会影响英特尔CPU的销售,而且英特尔也无意从风扇市场获得利润,甚至价廉的风 扇能使英特尔CPU虽然单体价格最贵而攒机的整体价格反而偏低,加强这一品牌的竞争;二是深入追究会触及英特尔产品进 入国内市场途径的话题。 对此,英特尔明确表示了打假立场。他们的观点归纳起来有三:一是八成假货的说法有些夸张;二是种种猜测不符合 实际;三是英特尔也在打假,只是由于涉及一些商业秘密,具体内容不便透露。 -疑云五: 假货市场如何肃清 记者在懂行人的指点下,到北京两家较大的电子市场进行了调查,假风扇确实随处可见。 据了解,从去年夏天就已有消费者向英特尔反映假风扇事件。去年底,北京一些地区的工商部门已接到对假风扇的投 诉。去年底、今年初,个别行业媒体也对假风扇市场进行了披露报道。同时,英特尔表示一直在打假。工商部门也表示,在和 英特尔合作与配合的基础上可以对市场进行清查。 至今,假风扇却依然“畅销”。 该如何肃清这些假风扇呢?近日,地处上海、杭州、天津、石家庄、福建等全国各地的20多家较大规模的正规经销 商签名呼吁有关部门尽快并大力查处这一假冒市场,并表示自律其自身的经销行为,不售假货。 同时,业内人士也指点消费者,一是去英特尔指定商店购买商品,并现场打服务电话查询产品编码;二是可以购买与 假货价差不多但质量有售后保证的正规国产品牌。 晨报记者王小星/文 潘莉莉/漫画
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