河北省消协今年维权重点“营造放心消费环境” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年03月05日14:40 河北日报 | ||
本报3月4日讯(记者师长青)“营造放心消费环境”是今年中国消协确定的年主题。省消协今天上午举行新闻发布会通报,围绕年主题,省消协决定将食品、药品、商品房、汽车、农业生产资料等五大类商品和电信、保险及金融服务、铁路、旅游等五大类服务领域作为今年的维权重点。 去年,围绕“科学消费”的年主题,我省各级消费者协会共受理投诉41311件,为消费 何谓“放心消费环境”?省消协会长傅亮说,就是能够让消费者在生活消费过程中享受舒适和便利,获得精神愉悦满足的环境。今年所确定的10个维权重点,是当前侵害消费者权益突出的商品领域,也是影响消费环境的重要领域,主要问题表现在假冒伪劣屡禁不绝、价格欺诈、格式条款、虚假广告和虚假宣传、强制交易。针对这些重点领域和重点问题,省消协将在全省组织开展消费调查、检查等7项大型活动,通过活动及广大消费者的积极参与,逐步营造消费者所希望的“放心消费环境”。 据悉,今年省消协将选择部分具有垄断和独占经营地位的公用企业和服务行业开展调查和消费者评议活动;中消协决定把商品房问题作为“营造放心消费环境”的重要专题,要求各级消协积极收集、整理商品房典型投诉案例,对严重侵害消费者合法权益的商品住宅开发商,通过大众传播媒介予以公开披露,为受害消费者提供法律支持。
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