浙江省消协“消费环境”调查报告显示 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年03月14日09:57 浙江日报 | ||
本报杭州3月13日讯 (通讯员 马杰 李嘉 见习记者 徐园)今天下午,省消协公布了“营造放心消费环境”调查报告,该报告显示,约有四成的被调查者对当前的商品及服务不能完全放心。 这次调查根据中国消费者协会提出的“营造放心消费环境”2003年主题设计。调查发现,有76.5%的消费者表示在生活中会发生消费纠纷,在衣、食、住、行、购、医、用、学 在调查中发现,消费者对食品最担心的问题是:假冒伪劣、有害物质残留、添加剂超标。医疗服务领域中,检查多、开大方、滥用高档药,药品价格虚高,医务工作人员的责任心差是消费者反映最强烈的问题。在住方面,56.2%被调查者表示房屋质量最令人担心,其次是商品房的价格过高。 此外,旅游中被诱导购物,公用服务领域的价格和计费混乱,中介信息的不真实,价格混乱等,也都是消费者比较担心的问题。
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