浙江省嘉兴推行“医患沟通制” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年03月19日09:19 浙江日报 | ||
本报讯 (通讯员 王卫忠 王瑶芳 胡玲)据嘉兴市有关医院统计,近3年来该市有近半数的医疗投诉是由于医务人员服务态度差、医患之间沟通不够引起的。为了改变这一现状,嘉兴市卫生系统今年开始积极推行“医患沟通制”,把对病人的尊重、理解和人文关怀,体现在患者从进院到出院的医疗服务全过程。 “医患沟通制”的主要内容为,医生在接诊时,要主动向患者介绍疾病诊断情况、主
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