深圳商报记者魏守伦
生产厂家披露“48秒现象”幕后“玄机”———
【本报讯】“48秒电话机”经本报连续曝光之后，在社会上引起强烈反响。昨日，电话机的生产商主动约见记者，揭露其中“48秒现象”的“玄机”；另据了解，各相关部门也正在研究措施，规范公用电话的管理，保护消费者合法权益。生产商：出厂电话机是60秒
本报在报道中点名的生产商是深圳渴望通讯设备有限公司。该公司成立于1996年，是经过国家信息产业部批准的，现有工人700人。它的工厂就位于宝安33区的东方明工业区，出南头关后不到10分钟的车程就到了。
总经理方明东告诉记者：“我们严格按照信息产业部的标准生产电话机。你们报道的红色的渴望牌‘48秒电话机’，只是我们数十种型号当中的一种，也就是HCD139（2）型号的。但是，我可以告诉你们，在出厂的时候，这种型号的电话机绝对是60秒的。”他一再说，市面上出现的渴望牌“48秒电话机”虽然是他们的产品，但责任不在厂方，可能是经销商在话机上做了文章，也可能是开办公用电话的摊主自己做了手脚。厂家解释说：“我们的营销网络也非常健全，特别是在广东省内。另外我们做来电显示电话机做得比较早，尤其是HCD139（2）型号的电话机非常好卖，每个月大约都有3000部售出。可能有人看它卖得好就在上面改48秒；改完以后销售商之间就认这个电话好卖。于是大家就认为这种机子就是48秒的。”“玄机”：60变48只需要30秒方明东说：“我们也是受害者。你们报纸曝光了之后，很多客户给我打电话。其中就有远在湖南的商业伙伴，他们当天就给我打电话，说是看到了《深圳商报》，问我是怎么回事。”深圳渴望通讯设备有限公司的工程技术人员张彦明告诉记者，电话机上面时间的调整，决定于一个电子料，叫石英晶振。用32.768KHZ的晶振，电话机上面的时间显示就是60秒的；用40KHZ的晶振，时间显示就是48秒的。那么，要做一次这样的改动，到底需要多少成本，又要花费多大的精力呢？张彦明告诉记者：“改装一台电话机，非常简单，最多也就半分钟时间。成本呀？把32.768KHZ的换成40KHZ的晶振就行了，只要几毛钱。”张彦明现场示范，拿一把通用的市场上都可以买到的螺丝刀，先把电话机后盖打开。之后用一把烙铁，将32.768KHZ的晶振切割下来，再焊上去一个40KHZ晶体。他说：“就这么简单。这种改动，一般的技术人员都知道。”据了解，40KHZ的晶振在所有的电子城都能买到。查处：有关部门正在行动“48秒电话机”的连续报道推出后，在社会上形成了强大的舆论力量。据了解，有关方面已经开始有所行动。本报连续报道（第二篇）在3月21日见报后，质量技术监督部门的执法人员就到生产厂家进行了检查；据了解，工商部门的执法人员也准备到该厂调查情况；电信部门计划专门在龙岗和宝安两区开展专项检查，专门针对公用电话计时以及打击无牌公用电话代办点。
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