输错密码不用担心被吞卡 新措施5月1日将实施 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年03月25日01:56 北京娱乐信报 | ||
信报讯 5月1日起,银行卡持卡人即使无法记住正确的密码,也可在ATM机上反复输,而不必担心遭遇吞卡。 记者昨天从中国银联股份公司获悉,由中国银联组织各成员银行制定的《银行卡跨行业务吞没卡处理办法》将从5月1日起在全国开始实行。《办法》规定,在持卡人密码输错或输错次数超过发卡行规定,或者磁条信息错误、磁条损坏、过期卡、废卡及其他情形下 但在另一些情况下,吞卡现象还是会发生。比如在跨行交易过程中,当ATM机发生故障、持卡人操作失误或发卡行因某些原因而发出吞卡指令,ATM机就会吞没银联卡;当非发卡行发出要求吞卡指令时,ATM机也会吞卡。在这种情况下,根据新《办法》规定,持卡人应在吞卡后3个工作日内,持有效身份证件到ATM机所属网点办理领卡手续。持卡人因超过领卡时限等原因无法领取被吞卡片的,持卡人须向发卡行咨询并办理相关手续。 中国银联负责人强调,这套新办法仅限于银联各成员机构发行的银行卡在跨行ATM机交易过程中所出现的问题;对各成员机构所发行银行卡在本行系统内ATM机交易过程中所出现的问题,仍然按各机构内部管理办法处理。由于成员机构终端机要逐台改造等原因,这套办法自5月1日执行后仍然需要一个过渡期。在过渡期内,个别ATM机可能出现未按规定要求吞卡的现象。遇到类似问题,持卡人可直接向ATM机具所属网点进行投诉。(记者 孙永剑)
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