广州交通信息服务热线将成全国首个“交通服务通”

http://www.sina.com.cn 2003年03月29日10:55 金羊网-新快报

　　交通服务请拨9690096901

　　新快报讯(记者左志红通讯员梁佩娴)只需一个电话就可得到所有交通服务！记者昨天从广州市政府召开的交通新闻发布会上获悉，已正式开通的广州市交通信息客户服务中心除可提供交通咨询、报失投诉等服务外，还将承担招车、租车、旅游、拯救、搬家、飞机火车订票等全方位服务，成为全国首个“交通服务通”。

　　据了解，广州市交通信息客户服务中心已开通一年，96900、96901两个热线电话共设有60条线路，提供 24小时服务。作为广州市交委的服务热线，与交委网站相连，因而可以最及时地获取最准确的交通资讯。

　　据介绍，两个电话均按市话标准收费，其中96900主要承担市民对交通信息的查询、交通服务投诉、电话报失等服务，正在调试中的96901将主要面向企业和市民提供与交通配套的社会服务，如租车、招车、旅游、修车、拖车、订票、搬家等多项服务。

　　据广州市交委有关负责人介绍，目前许多业务正在洽谈和落实之中，今年的目标是完善招车、旅游及车辆维修、拯救等业务，将与一些出租车公司、拯救队、旅行社实施联动，确保以最快速度满足预约市民的要求。据悉，目前96901已开通部分车的租赁和广州一日游等业务。

　　华安／编制

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