本报讯(记者光炜通讯员江山)昨天，一场针对东城城管执法人员的心理测试在安定医院紧张进行。据介绍，对城管
队员开展心理测试在全市尚属首次。
城管队员担负着拆除违法建设、维护城市绿化、创优市容环境、取缔无照经营等多项行政执法职能，执法环境十分复
杂。长期高负荷、高压力、高风险、高透明、高标准的工作重压，给城管队员的心理带来了一定影响。他们有时因情绪波动在
执法过程中出现一些极
端行为，甚至不文明执法现象。记者在安定医院心理测查室看到，一套“16PF”测试题全部采用问
卷方式，内容多为一些生活中的聊天式问题，比如关系排序、兴趣选择、交际习惯等。答题完毕，心理专家在电脑上进行现场
分析，从而得出测查者的心理情况，如乐群性、稳定性、紧张性等人格因素。负责测试的心理专家告诉记者，通过测查，有些
城管人员呈现情绪低沉、急躁、态度简单等特征，这些与他们长期所从事的工作性质有一定关系。心理测试可以科学地掌握队
员的心理状态，找出发现和解决问题的方式，从而让执法人员在以后的执法中根据各自的心理特征、性格特点自我意识、自我
察觉、自我调整，以促进执法队伍的规范化建设。同时，东城城管还将根据测查结果对执法岗位进行适当调整，以保持城管队
员身心健康和队伍的战斗力，便于深入挖掘队员的心理潜力。
据悉，东城城管大队还常设有一间心理咨询室，心理专家将在这里不定期接受队员的日常心理咨询和心理治疗。
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