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跌落窨井谁负责

http://www.sina.com.cn 2003年04月02日14:10 杭州日报

  曹先生致电12345:前天凌晨,陈小姐骑自行车从机场路由南向北行驶,在西子电梯厂门口,不慎跌入一口无盖窨井内,当场昏迷。经检查,陈小姐掉了两颗门牙,嘴唇裂开。据了解,这是因德胜路延伸段工程施工方没有在窨井处设置安全措施而造成的,发生这种情况应如何索赔?

  回复:12345市长公开电话24号工作人员表示,施工方杭州萧宏建筑公司已承认,在施
工中的安全措施不到位。昨天上午,工程指挥部的有关人员去医院看望了陈小姐,有关的赔偿事宜正在协商。电话催送何时休

  江先生致电85109999:我去年11月份以198元的价格订购了今年上半年的美丽健鲜奶。当时是上门订的,说好每天送一袋,且奶箱也会来装。可后来箱子没装,牛奶也是一个月送一箱(10包/箱)。难以忍受的是,每次送货前,都要打许多次电话催问,对方却以“你想怎么样?烦不烦?”答复。我没有别的要求,只想让他们能有一个固定的时间送奶。

  回复:美丽健公司客户服务中心詹先生答复,业务员已与江先生联系,表示将确定让客户满意的送奶方式和时间,以保证及时地将鲜奶送到客户手中。对给江先生造成了不便,詹先生深表歉意。报纸缺少怎不补

  蔡女士致电85109999:我在三里亭邮局订了杂文报,原本是每星期两张的,可自2月份以来经常少报。我去了三次邮局,对方说可以补给,可至今仍然没有。

  回复:邮政总局投诉部费女士答复说,我们会与蔡女士联系(已告之蔡女士联系电话),在了解清楚蔡女士的家庭住址和报纸所缺期号后,将与三里亭邮局取得联系,予以补全。(记录整理:实习生胡碧容)


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