楼上漏水要我修合理吗？答复：要视楼龄的情况而定何先生反映：我是黄埔区某小区的三楼住户，由于四楼住户的楼 板漏水，致使我家内墙潮湿及产生严重异味，向小区管理处和发展商投诉，两方均说要我自己出钱进行维修，请问这样合理吗 ？黄埔区国土资源和房屋管理局答复：应根据小区的楼龄情况而定，如果在交付楼房使用后的保修期内出现楼板漏水现象，则 存在质量不好的嫌疑，应由开发商负责进行维修。若过了保修期出现这一现象，应由住户自己负责进行维修。该住户的情况， 最好能与楼上住户和管理处进行协商解决。

　　丢发票不退羊城通押金？答复：发行该卡的章程有规定林先生反映：我当初购买羊城通卡时，交纳了30元押金，现 到东山区水荫路66号羊城通公司的营业厅退卡时，对方以我的押金发票已丢失为由，拒绝退回押金，这样做对吗？羊城通公 司答复：羊城通卡从一开始发行就强调没有押金发票，是不能退回押金的，且发行章程也有明文规定。其实，羊城通卡是租给 市民使用而不是卖给市民，我们收取的押金一定要向税务部门缴税，如果市民退卡时我们无法收回押金发票的话，那么，我们 就无法向税务部门进行退税。本报记者何文宣

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