昨天下午3时许，读者吴先生投诉称，他在省汽车站买了到湛江的Z081次豪华大巴车票，本应下午1时50分开 的车至2时30分仍无踪影，40多名乘客苦苦等待。车站方面后来调来一辆车，可车况太差，有乘客不允，双方僵持至下午 3时10分，大巴才缓缓驶离省汽车站。

　　省汽车站经理室有关人员答复称：该班次是应急加班车，是由省中旅支援省汽车站

的，因路上塞车，晚点10分钟到 达车站，因该车外观稍旧，乘客不愿搭乘，后经协调，换了一辆较豪华的大巴，可乘客又认为车上应当配备矿泉水和盒饭，按 有关规定，应急加班车不配上述物品。但省汽车站还是买了两箱矿泉水分给乘客，最后妥善解决问题。

　　(张元聪)

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