提款未成别忘看单 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年04月07日02:53 北京晨报 | ||
银行:如多扣钱将自动划回账户 晨报讯(记者雷加)用ATM自动提款机取钱时,如果没取出钱来,您可别转身离去,一定要看看“客户通知书”上 的记录,确认账户上有没有扣除款项。这是韩先生从昨天的经历中总结出的经验。 昨天中午,韩先生在某超市内想用自动提款机取款,他的卡是建设银行的,但超市里只有工商银行提款机。在这台机 器上输入密码和取款数目后,机器提示:“机器发生故障,请您稍后再试”。无奈,韩先生只好另想办法。但离去前,韩先生 习惯地拿走了提款机吐出的“自动提款机客户通知书”。扫了一眼后,韩先生吓了一跳,提款“金额”一项印着“RMB1000 ”! “我没拿到钱,为什么还被扣掉1000元?”为此,记者打通了工商银行提款机上标明的咨询电话,以及建行的咨 询电话95533。两家银行的咨询员都告诉记者,韩先生的建行账户取款明细单今天将显示出来,如果明细单证明账户的确 被扣了1000元,将由工行把钱自动划回到韩先生在建行的账户里,这个过程需要14个工作日。 “幸亏我当时看了一眼‘客户通知书’,不然丢了钱还不知道呢。”韩先生提醒自动提款机的使用者们:提款未成, 可千万别把“客户通知书”随手扔了,要看看有没有扣款。
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