昆明市将今年定为该市全面改善投资环境年，以进一步转变政府职能，转变机关工作作风，突出政府的服务职能。
根据市政府要求，昆明市将在6月以前精简、压缩、清理百分之四十的审批事项，提高办事效率。为此，要求有关职能部门根据各自的业务，编制外资、外地、本地企业办事指南，明确告知业务范围、办理程序、所需材料和办理时限，提高办事效率；而各部门的行政审
批，除必须的专项审批外，全部进入便民中心办理审批事宜，逐步全面推行一窗式服务。在此过程中，通过减少审批事项、简化审批环节、审批转备案、扩大对一线（窗口）审批工作人员的审批授权、减少时限等方式加快行政审批项目的速度；推广审批手续中介代办制度，由中介组织代办从项目立项到开工建设的所有审批手续，并提供法律、咨询服务。通过专业化操作，一方面为企业提供方便，另一方面也促进政府提高审批效率；实行投资受理督办制度。市政府责成市外资办、市经协办确定专人在便民服务中心办公，代表市政府受理咨询、协助投资者申报材料，督促各部门为企业办理设立企业审批手续、规划定点和开工建设等手续。
进一步转变工作作风，强化工作人员工作责任制。加强对公务员的教育、培训，建立公务员的奖惩机制和建立健全公开评议制度。在政府各机关，工作人员要有问必答。市政府要求各职能部门无论任何人接到企业的咨询或设立企业有关情况的咨询时，都要对咨询内容进行答复，不得推诿。若咨询内容不在其职责范围，应明确告知找何部门可得到解决，并负责帮助联系。
改善法制环境，制定相应的地方法规、政策，促进外资企业健康发展。因此，对外资企业实施法律援助。针对外商不了解中国法律的实际情况，成立外商投资企业法律援助中心，帮助外商投资企业应对有关法律诉讼，以保护投资者利益。
此外，还加强对有关优惠政策、新颁布法规的宣传。要求政府各部门及时向企业宣传最新政策、法规，并汇编成册，免费发放。同时要求税务、财政等部门尤其要指导企业用好、用足各项税收优惠政策和财政资金扶持。（李莉）
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