新华网西安4月9日电(记者白林)数月来，西安市民的眼里多了不少新鲜事，印象中深居简出的“大官们”突然离 老百姓近了。大街上、小巷里、小区中，经常可以看到各级领导的身影。尤其是平时在电视上才能看到的市领导，纷纷开始关 注哪条街的路不平、哪家院子的下水堵了等等“芝麻小事”。

　　不少人议论：这么大的官咋还管这么小的事！更多的群众则对“大官”办“小事”翘

大拇指，但又担心不能长久。市 委书记栗战书说：老百姓身边无小事，管不好“小事”就管不好“大事”。

　　不久前的一天下午，通往碑林区张家庄办事处的街道上，开来一辆面包车。因道路坑凹不平，三轮车、小摊小贩等占 道，距办事处还有一段距离，车便走不动了，车上的人只好下车步行。“这不是市委书记栗战书吗？他咋跑到这来了？”小街 上的人先是感到新奇，随后便七嘴八舌地嚷嚷起来：“这路太堵了、太破了，政府为什么不管一管！”“市委提出要创‘西部 最佳’呢，我看还是先解决这里的脏乱差吧。”

　　不满、抱怨一声接一声，忽啦啦聚上来的群众把市委书记围了个水泄不通。随行人员想解“围”，但被栗战书制止了 ，并当场和群众交谈起来：“我今天就是到基层查问题、听意见的。这些日子我走过不少大街小巷，这条街的情况虽是个别， 但说明我们的工作还不细，没做好。我是市委书记，责任首先在我，我在这里先向大家道歉。”他转过身又指着随行人员对群 众说，以前检查工作，都是他们给我带路，今天是我带路，我把市容局长、市政局长、交警支队长都带来了。就是为了解决问 题。

　　市级领导们为“小事”而“兴师动众”也被一些人担心是在作“表面文章”。但人们很快发现，报纸上刊登的因“小 事”没做好而受到查处的事多了，一位街道办事处主任因没有落实领导检查时指出的脏乱差问题，被免去职务。随后的时间里 ，市民们亲身感受到的一个突出变化是，群众反映的问题很快都能解决。

　　乱涂乱画、非法张贴小广告是西安群众一度反映强烈的问题。不久前，市委、市政府主要领导利用节假日，一人一块 抹布、一把小刀，率先走上街头“擦亮西安”，刮掉电线杆上的野广告，擦去护栏上的灰尘。群众议论：看来，领导和咱老百 姓关心的是同样的事。

　　市委办公厅一位副秘书长说，市委、市政府立下了“规矩”，各级领导包括市级领导必须及时发现、解决关乎群众利 益的事。一位街道办事处副主任说，社区工作现在不敢有丝毫马乎，“小事”瞒不住上级领导，干不好肯定“挨板子”。

　　每年为老百姓办10件好事，这个做法已在西安延续了21年。今年市委市政府的提法有了变化，不再提“办10件 好事”，而改为“为群众办更多实事、好事”。市委的一位干部说，只要是老百姓关心的事，就是政府必须要抓紧办的事，这 是起码的义务，不能凑数。

　　群众反感警笛乱鸣，市委市政府就下禁令，绕城高速路以内24小时禁止使用警报器，公开曝光违禁行为，市内难见 “霸王车”“威风车”了；拆迁居民得不到及时安置，有的甚至一拖好几年，群众怨声最多，市政府就专门成立由市领导牵头 的专项工作小组，定死期限，用新办法，6000多拆迁“问题户”全部得到妥善安置。一位房产管理部门的干部对记者说， 拆迁一直被认为是最难办的事，现在看来并不难，问题的关键在于我们把拆迁群众的利益放在什么位置。采访中，更多的干部 则向记者重复市长孙清云的一个观点：我们是人民政府，“政府”的前面是“人民”二字，这个基本顺序永远不能错。(完)

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