洗衣店“不辞而别” 会员卡成了废纸? | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年04月11日02:50 北京晨报 | ||
法律专家提醒,消费者办理会员卡时要谨慎,如出现问题,可以向消费者协会寻求帮助,商场在出租柜台时可以考虑 采取收取押金的办法。 晨报讯(实习记者刘映花)“上一次我去洗衣,洗衣店的工作人员还叫我加钱,没想到刚过几天洗衣店就不见了。” 日前,读者苗先生通过本报96101热线反映,他常去的某洗衣店“人去楼空”,他手里的会员卡难道成了废卡一张? 记者给在新恒基大厦的该洗衣店总部打去电话,得知该洗衣店已经不在大厦内。随后,记者又分别给左家庄和大山子 的连锁店打去电话,结果均被告知“这里没有洗衣店”。 该洗衣店所在商场的负责人告诉记者,洗衣店确实已经消失一个多月了,他们撤出商场时没有打招呼。商场目前为持 会员卡的顾客进行了登记,并设法与洗衣店取得联系,但这需要时间。据记者了解,商场两年多前曾贴出布告,奉劝顾客不要 购买会员卡。 记者随后致电东城区工商局,那里的工作人员表示,企业迁址应办理变更地址的登记注册手续,并向会员及与其有业 务关系的单位、个人发出通告。目前某些企业没有办理任何手续就搬离,带有诈骗的性质。 对此问题,法律专家表示,商场在出租柜台时应对租方资质进行审查,出了问题商场也有责任对顾客进行赔付,然后 再对承租者进行追偿。如果租赁方是蓄意欺诈,商场也可以向派出所报案。专家指出,商场在店堂内贴出的告示并不能用来约 束消费者,不能以此而不履行保护消费者的义务。 法律专家提醒,消费者办理会员卡时要谨慎,如出现问题,可以向消费者协会寻求帮助,商场在出租柜台时可以考虑 采取收取押金的办法。
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