手机关一夜话费少10元 联通公司:扣的是“陈账” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年04月11日09:37 楚天都市报 | ||
荆楚在线消息(楚天都市报)(记者周保国通 讯员何婷)武昌的蔡小姐使用联通如意通电话,关机一夜,话费却减少了10元。想搞明白是么回事的她昨日向本报求助。 蔡小姐介绍,4月3日,她在武昌石牌岭某店买了一张面值100元的联通如意通充值卡, 她不解的是,9日零点,她关机前查得卡中话费为26元,早晨7时开机再查,卡上却只剩16元。 话费何以莫名减少?中国联通湖北客户服务中心解释:3月中旬,由于短信费用传输系统出现故障,导致部分如意通用户的短信费没及时扣除。现在系统恢复正常后,这些遗留费用便陆续自动扣除。
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