本报讯上周是本报高考热线96096开通的第一周，南大、东大等我省7所自主招生的高校及北大、清华等全国知
名大学招办负责人和我省部分高考作文阅卷专家纷纷走进本报呼叫中心，与广大读者进行交流和沟通，场面之热烈，出乎意料
，高考热线96096几乎被打爆了，7天内拨打该电话进行高考咨询的突破1万人次。
作为华东地区首家报业呼叫中心，96096特服号已经成为广大扬子读者耳熟能详的热
线。无论是新闻线索、投诉
、咨询的受理，还是国内外机票、酒店客房等预订服务，96096都以热情周到的全天候服务而受到读者广泛好评。此次开
通高考热线，更是受到全国各地高校和34万江苏考生家长的欢迎。96096具有的先进客户管理系统、全程数字录音等功
能，让见多识广的北京大学冯燕、清华大学朱宏亮等教授大为惊叹。
96096除了请专家现场解答外，对于考生和家长提出的有关问题，将由坐席小姐记录下来，请省招办、相关高校
的招生负责人进行解答，并在本报“高考热线96096”上选登。
由于今年高考提早一个月，招生工作也将提前，因此，许多高校最近纷纷与本报呼叫中心联系，希望能早日走进96
096，充分发挥呼叫中心的综合优势，为广大考生和家长提供全面及时的服务。本报呼叫中心愿意与省内外的大专院校进行
深层次的合作，共同为读者服务。(管云林)
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