深圳开评星级的哥 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年04月16日13:17 南方日报 | ||
本报讯 (记者/陶然)日前,深圳市开始实施出租小汽车驾驶员星级考评程序,根据制订该评定程序和标准的深圳市交通局方面称,“的哥”评星工作是为了提高深圳出租车司机的综合素质和服务水平。具体规则方面,的哥的星级共有5个档次,其中一二星级为初星级驾驶员,三星级为中星级驾驶员,四五星级为高星级驾驶员,星级驾驶员的星级标志直接放在出租车的顶灯上,市民可看标志乘车。 要当五星级“的哥”不是一件容易的事,需要会说常用的60句服务英语和100句粤语,要连续从事出租小汽车营运工作满4年以上,行车连续两个考核年度无交通违章,连续3个考核年度无营运违章、有理投诉记录和负主要责任的交通事故等。还要熟悉深圳市内各主要旅游景点、各主要购物饮食行业的特点以及深圳人文地理知识。
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