读者眼中的“北京家电节”

　　“北京家电节”已举办多日，近日不断有读者反映，在家电节期间，晨报的家电节专版为他们购物节省了不少时间， 而且在国美能买到更价廉物美的东西。这几天，记者通过对现场采访和“国美信箱”消费者来信的收集，进一步了解了读者对 本次晨报与国美合办的“北京家电节”活动的评价。

　　刘燕红母女：形式挺好的我们会关注

　　刚装修完房子的刘燕红女士，需要购买多种家电，对于北京家电节，刘女士认为，“这样的形式挺好的呀，像我这样 刚装修完房子，得买空调、彩电、抽油烟机等等，这样的活动当然不错啊，消费者得实惠嘛！像晨报的家电节专刊我们一定会 关注的，我们还得买不少东西呢！”

　　专家咨询点李强：

　　咨询要客观公正

　　家电节开始后，国美的客流量明显上升，据李先生介绍，来咨询点的人也比以往多了不少。“来我这儿的主要是中老 年人，他们更为注重产品内在性能的区别，而年轻人大多注重外观。我从事空调销售16年了，为了让消费者明明白白消费， 我们国美设立了这个专家咨询点就是要给消费者一个客观公正的建议。”

　　乔惠英女士：服务做得更细点

　　家住冶金总院的乔女士准备为回龙观的新房添置一些电器，“前些日子我买了三台科龙空调，今天我想看看西门子的 冰箱。不过我刚刚在西门子专区逛了逛，都是我主动问的营业员，虽然他们讲得都不错，不过我还是觉得他们该热情点、主动 点，服务做得更细点，现在除了价格，其实各家比的就是服务嘛。”

　　田玉泉：

　　家电节活动宣传挺好

　　“我今天就想买台彩电，我觉得现在彩电技术大多已过关，所以价格也成了消费者购买的较大决定因素。我在来这以 前，查看了报纸以及互联网上的产品信息和商家促销信息，不过我觉得信息还是少。所以像晨报和国美这样联合举办的家电节 很有必要，我们消费者受益嘛。”

　　马永顺：

　　晨报、国美主办我放心

　　“我家就住在财经大学，我家的好多电器都是在国美买的，今天我又买了台热水器。国美的东西品牌全、质量好，服 务态度热情。我是晨报的老读者了，这次的家电节有晨报参与我就更放心了。”老人开玩笑地说，“我买东西要是有问题可以 找晨报啊，你们可得为消费者把好关啊。”

　　郑玉辉夫妇：搞活动优价也得优质

　　家住顺义的郑玉辉和郑晨艳夫妇是国美的老顾客了，对于国美的家电节以及这样类似的活动，郑先生认为，“搞活动 、搞优惠促销当然好，但是我觉得前提一定得保证商品的质量，优质优价才是消费者买东西时最在意的。特别是像国美这样的 大商铺，我们来这儿就是冲着它的质量有保证。”

　　周振龙：

　　我觉得这样的活动少了

　　“我常看晨报和青年报，可是在不想买东西的时候老能看到一些不错的报道，但是一旦有购买意向再想关注一些介绍 报道时就看不见了。所以，我觉得像这样的家电节活动应该多搞些。这不，我要买的这个奥克斯空调就因为家电节比别的店便 宜了200多元呢，这样的好事你说老百姓能不欢迎吗？”

　　耿晓乐、殷秋生：国美最吸引人的是服务

　　“说句实话，现在的国美、苏宁在价格上相差不多，比的就是售货和售后服务。”“我们今天就准备买空调，刚刚听 了专家的意见，受益匪浅啊。像国美这样专门安排一个咨询点，我觉得就非常好，营业员的介绍不免有宣传自己产品的嫌疑， 而咨询点不代表任何一个品牌，讲得很客观，我建议年轻人也该多听听。”

　　周杰：我们就是看了晨报才来买的

　　在DVD专柜，记者遇到了周杰夫妇，当得知记者来意后，周先生笑了，“北京家电节，知道啊！我们可是晨报的忠 实读者啊，前段时间我们还参加了晨报五周年的社庆活动呢。”“我们每年都订”，周夫人在旁补充道，“我们就是看了晨报 才来这儿买的，这是我们的购物导报啊。我们一直想买台DVD机，这不，这几天看了晨报，知道国美在办家电节，就找了一 家离我们最近的国美店。”据周杰先生介绍，从三元桥的家出发到购物完成，他们花了不到三个小时，而且对所买的上广电一 款788元的DVD机的价位也比较满意。

　　本版图片文字实习生周奇

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