新华网天津4月18日电(周润健张巧玲)记者从天津市民政局获悉，为了维护老年人合法权益，天津建立了"四级
"网络来帮助老人维权，效果显著。仅去年一年，经各级维权组织针对老年人反映的不同情况作出咨询和入户调解3437件
，占全部投诉总数的79％，使老年人的家庭矛盾得以化解，老人满意子女高兴，社会稳定。
据天津市老龄委杜新科介绍，天津市是全国率先进入老龄化的城市，目前全市60岁以
上老年人为127.3万，占
全市总人口的13.94％，老龄化日趋严重。伴随着住房、社会保险、医疗制度等一系列改革，老人们的传统生活也在发生
着各种变化，与老年人相关的纠纷日益增多，老年人的权益受侵害现象呈上升趋势。2002年，天津市区县各级维权组织共
接待老年人来信来访投诉案件4338件，其中赡养问题1884件，占43％；房屋纠纷1051件，占24％；老年再婚
问题386件，占9％：两费问题321件，占8％；其他问题696件，占16％。为了使老年人的合法权益得到保护，天
津市各区县和街乡镇老龄委都成立了老年法律服务机构，各居委会和村委会也都有维护老年人合法权益组织，并根据各自不同
条件进行维权。
天津市和平区劝业场街法律服务所对维护老年人权益案件敢抓敢管，特别是在对不孝子女和侵害老年人利益事情上，
一管到底。家住本界内的张大娘，一次出门因交通事故不慎被汽车撞伤，住进了医院。她儿子说，您的伤不知道什么时候才能
好，交通事故得到的伤害赔偿还是我为您保管吧。等您出院了，我再把钱还给您，于是张大娘便将4000多元的赔偿款全部
交给了儿子来保管。经过医院的精心治疗，张大娘很快就伤好出院了。回家后张大娘便向儿子要钱，儿子冷言冷语对老人说，
您的赔偿款我已经存到了您孙子名下，这点钱您还是给您孙子上学交学费吧。张大娘想不到自己含辛茹苦养大的儿子竟然做出
如此伤天害理的事情来，气得浑身发抖，老泪纵横。张大娘无奈之下，来到劝业场街老年法律服务所求助，工作人员费尽周折
找到张大娘的儿子，严厉的对他说："法律就是要管你这样不孝的儿子，你将本属于母亲的赔偿款存在你儿子的名下是严重的
侵权行为，法理不容。"最终，法律服务所帮助老人诉诸法律要回了存款单，维护了张大娘的合法权益。
河东区东新街老龄委把维权工作融入到社区对弘扬尊老爱幼传统美德中，对老人高看一眼，厚爱一层，优待一块。他
们对本社区60岁以上老年人建立底卡，底册的基础上，每月研究一次维权工作，发现问题，及时解决，如家住本界冠云西里
12号楼的72岁老人栾秀珍孤身一人，只依靠老伴生前单位发放的92元生活费维持生活，十分困难，社区居委会马上为其
申办了低保，当把241元的低保金送到其家中时，感动得她泪流满面，连声道谢，说社区居委会让她生活有了着落。此外，
他们还建立了社区老年人维权联络制度。根据社区居委会的特点，全社区分成若干片，每片都有一个威望高，能力强，身体好
的老年人当联络员。每月社区居委会都召开一次联络员会议，倾听老年人的呼声，为他们解决难题。
河北区人民法院经过摸索，逐步形成了以"老年维权扶助合议庭"为核心，以聘请特邀陪审员参与案件审理为特色，
以宣传法律，提供法律服务为补充的多渠道的工作体系，来保障老年人合法权益。通过审理涉及老年人的赡养，离婚，房屋侵
权等案件，有力地依法保障了老年人的合法权益，如68岁的孤寡老太太李某早年丧夫，辛辛苦苦将子女拉扯成人，现年老体
弱又有多种疾病，子女却不尽赡养义务，使老年人流落街头。合议庭接到该案后，为使原告的生活费尽快有着落，审判员在庭
审之前，多次找其子女谈话，最终使老人的子女认识到自己的不道德行为。(完)
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