今年以来，昆明供电局在电网供需矛盾十分突出的情况下，一方面严格执行计划用电方案，确保电网的安全稳定运行；一方面不忘搞好优质服务工作，全力组织电力供应，努力为客户排忧解难。

　　昆明供电局首先调整营销策略，认真贯彻国家对电力供应和使用实行安全用电、节约用电、计划用电的管理原则，及时制定出《昆明供电局计划用电管理制度》，从制度上加强

用电计划监督及指标的考核，保证了计划用电工作管理到位、责任到人、各负其责和互相监督。其次，为了让客户能够及时收到昆明电网计划用电方案，市场营销部和营业所全力组织车辆，挨家挨户把用电方案及时送到客户手中；对于重要客户，市场营销室的同志不顾麻烦，通过各种渠道落实客户的联系方式和地址，做到重要客户提前发传真或电话通知，确保客户能按时收到用电方案。第三，针对在计划用电工作中出现的问题和客户的实际困难，市场营销部的有关同志多次深入企业、工厂，调查了解客户的实际困难和用电需求，积极进行协调处理，全力组织电力供应。第四，为了让社会各界充分认识当前计划用电的严峻形势和重要性，昆明供电局加大了宣传力度，引导客户采取有效应对措施，积极开展节约用电管理，挖掘潜力，降低单耗，度过困难时期，在《春城晚报》、《昆明日报》、《云南电力报》等报刊杂志及省、市广播电台上进行大力宣传，使广大市民及客户及时了解计划用电情况。 张瑛瑛（春城晚报）

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