中国人寿保险公司上海分公司业务受理中心副总经理陈健龙昨天接受记者采访时说，“根据总公司的精神，上海人寿保险将对‘非典’客户采取特事特办的理赔程序。同时对新投保客户，如同时购买了该公司的附加住院医疗险或附加住院医疗津贴险，如果在60天的核保观察期内发生‘非典’，将进行特事特办，给予理赔。”。

　　陈健龙说，“由于‘非典’发病急，潜伏期短，而且即使投保人已在潜伏期，也是没有意识到的，因此，我们决定对新投保客户，万一患上‘非典’，即便不到60天，我们决定仍然给予理赔。”

　　据介绍，中国人寿保险公司可理赔的“非典”涉及的险种有：

　　一、最常见的是附加住院医疗险和附加住院医疗津贴险。赔付因‘非典’发生的住院费用(享受医保之外的费用，无医保病人可全额赔付)。

　　二、因“非典”导致并发症、后遗症，造成伤残，该公司有20多个险种根据投保人伤残标准给予伤残理赔。

　　三、大部分寿险产品对因“非典”身故，均有保险赔付，有40多个险种。

　　由于附加住院医疗险和附加住院津贴险属于附加险，投保人必须购买一个主险，才可以购买。陈健龙建议说，客户可选择该公司的康宁终身寿险或定期寿险，或者鸿瑞寿险，这样可以选择两项附加险。两项附加险的保费都很低，一年期的保费都只在100-200元。其中住院医疗险赔付医保之外的住院费用，住院医疗津贴险则无论是否享受医保，在发生住院期间都可以得到每天60-100元的补贴。

　　中宏保险：“非典”理赔2个工作日完成

　　中宏人寿保险公司有关人员昨天承诺，一旦收到关于“非典”索赔，将在2个工作日完成理赔。

　　中宏表示，因“非典”引起的保险责任主要分寿险和健康医疗险两大类。“非典”作为新的病种，既不属于保险责任范围内的大病，也不属于免责范围内的疾病，因此，对“非典”造成的损害，可以参照保险条款为客户提供保障。如果同时投保医疗住院险，在30天的等待期后客户感染“非典”，也可按正常的医疗住院情况得到相应的医疗费和住院现金补贴。

　　目前该公司尚未收到“非典”理赔申请。

　　太平洋寿险：已累计赔付10名“非典”客户

　　记者从太平洋寿险总公司了解到，太平洋寿险将开通绿色理赔通道，对已被确诊为感染“非典”的客户实行“先赔付，后核赔”的特殊政策。

　　据悉，太平洋寿险目前开办的险种中共有包括《团体定期寿险》、《太平盛世*长泰安康保险》、《团体补充医疗保险》、《个人住院费用医疗保险》等63个险种可以对由于患“非典”导致的死亡、住院等承担保险保障责任。

　　截止目前，太平洋寿险已累计赔付10名“非典”客户，其中最高一例赔偿金额为4.7万元，另接到6名客户报案。

　　平安已赔付“非典”12例

　　为医务人员提供团体保障

　　“截止到目前，中国平安因非典型肺炎病例进行了理赔给付的案例达12例。”平安人寿理赔部副总经理蒋家有4月22日下午告诉记者，“平安热销的住院安心、住院医疗等健康险种，保险责任覆盖‘非典’，而并不将其列入除外责任。”此外，平安还为医护人员提供了一个专门的团体保障计划。

　　据介绍，平安可以赔付“非典”的产品有以下几类：一是住院津贴类产品。因“非典”住院治疗者，平安可以提供日额住院津贴

　　二是住院费用类产品。最高可达到住院费用的80%；附加住院医疗保险也可以依据实际发生的住院费用分两个档次给付，一档最高达4400元，2档最高达9800元。

　　三是重大疾病险等具有身故责任的产品。

　　此外，平安为奋斗在抗“非典”一线的医疗员工提供一种团体保障计划，投保对象涵盖了16-69周岁身体健康的医务人员。本报讯/记者王庆慧

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