观察南京餐饮业“分餐制” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年04月25日15:56 扬子晚报 | ||
中国商业联合会22日发出紧急通知,要求全国服务业采取切实措施做好非典防范工作,尤其是饭店、酒店等餐饮场所要积极推行“分餐制”,以降低交叉感染的可能性。23日上海市近3万家餐饮企业中,约有10%的餐馆已推行了“分餐制”。那么,南京餐饮行业“分餐制”进展如何呢? 星级酒店早已“接轨” 涉外高星级宾馆实行“分餐”,早已成了服务的重要环节。金陵饭店股份公司办公室张主任告诉记者,“分餐制”是与国际接轨的就餐方式,高档宴会都有服务员对每道菜进行分餐服务,自助餐台上的每道菜都备有公筷公勺,而零点餐厅的堂食,也主动征求宾客意见,若客人不愿意分餐,餐厅会特意为桌上添加公筷公勺。尽管如此,该店上周还专门就防非典作出专题部署,规定在自助餐厅里现场操作的厨师和送菜员必须佩戴口罩,一道菜从做好到上桌全过程都会盖上碗盖,以保证绝对卫生。金丝利喜来登酒店的陈经理也表示,实行公筷公勺上桌,对该酒店而言习以为常,不过是“家常便饭”,很多下榻就餐的外国宾客一直如此,而随着国际商务交际活动的增多,把讲究饮食个人卫生作为一种自觉行为的中国食客也越来越多。 社会酒楼“反应”不一 在城西一知名海鲜大酒楼,其老总介绍说,以前像鲍鱼、鱼翅等高档菜都采用“位膳”,即每位食客一份,现在每道菜都平均分到各位就餐者盘里,而且碗筷都是经过84消毒水、消毒柜等多道清洁程序,不仅如此,酒楼还对餐厅地毯、桌布等增加清洁消毒频次,并确保每桌每餐至少换两次擦脸毛巾。绿柳居菜馆前几天就开始推行“分餐制”,目前包间已保证所有的菜能做到分餐,对于散客,菜馆也准备了许多消过毒的公筷公勺供就餐者使用,如4人用餐,除各自的卫生筷外,还准备了两副公筷,有助于避免交叉感染。 但也有一些社会餐馆经营者认为,如果店里来了非典感染者,是否分餐其实都一样危险,而且像火锅、酸菜鱼等就餐者图的就是那种气氛,一位经理称:“有多少人会每次都拿公筷去夹火锅里的菜呢?”一家很有名的火锅店老板认为,能做到向顾客推荐公筷公勺就不错了。而城西一酸菜鱼店的订餐小姐称,吃酸菜鱼无法强制顾客分餐或使用公筷,店里最近的防疫措施是对餐桌椅和餐厅强化消毒清洁,确保食客放心就餐。记者昨晚在新街口附近的几家中档餐馆看到,竟没有一家主动实行“分餐制”,似乎“严防口入”的工作还没有真正落到实处。记者一连问了四家饭店,有三家明确表示只提供公筷公勺,没有其它针对非典的特别预防措施。另一家的领班小姐说,如果客人有需要,包间可以提供“分餐制”,但是大厅不会,因为服务员有限,否则会影响到对其它客人的服务。记者在这几家餐馆看到,只有一家的收营台小姐戴了口罩,而其它餐馆的服务人员均没有采取任何预防措施。 婚宴喜酒提倡“自助” 实行“分餐制”,对于即将到来的婚庆旺季是否有影响?来自南京几家酒店的最新数字表明,总体影响不大。 新街口一家高星级酒店的宴会预订员石小姐称,现在新人结婚尽量避开节假日婚庆高峰的越来越多,而择吉日办大事的也趋于平稳,因此五一期间取消长假对于婚宴影响不大。来自汉中门附近的一家酒店称,最近举办婚宴的年轻人有不少选择了自助餐婚礼,一来喜庆气氛更为活跃,二来由于实行分餐,也避免觥筹交错间交叉感染的可能。婚庆旺季期间,酒店每日都用消毒液对楼梯、走廊、餐厅、餐具以及多人接触的各种开关、扶手、门把等进行数次消毒,确保新人安全喝喜酒。但据记者了解,为了预防非典,还是有一些新人推迟婚期,一对本拟于近期结婚的新郎新娘,由于双方父母认为分餐不符合传统习惯,坚持要“圆桌办酒”,但最终考虑到邀请的亲朋好友中有不少来自外地,只好“忍痛割爱”改期办酒。省人民医院的一位专家认为,尽管中餐的这种吃法大家都知道不太卫生、文明,但真正改起来却非常困难,这次通过防治非典,推行“分餐制”,是改变传统就餐习惯的契机,有利于提升人们的健康卫生意识,消除不文明的就餐习惯。 晓林 亚萍 骅文
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