家世界营造放心安全购物环境 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年04月30日08:57 天津日报 | ||
天津市上下严防死守抗“非典”之际,记者昨天“暗访”家世界。虽说是工作日,停车场上机动车、自行车却不怎么少,最好看的风景是———戴着口罩、手套的家世界员工推着消毒车,满场追顾客用过的购物车,逮着一个就用消毒液可劲儿擦。跟前一位大姐已经汗水淋淋,听她说———“就这么擦,得擦一整天呢,弄得比自己家还干净!” 进了家居,迎面就是消毒用品专柜,有口罩、一次性手套、消毒灯、各种品牌的消毒 再看家乐,人更多,可也不怎么显得满,巨大的仓储框架空间极高,送气口风呼呼地,空气流通清新如在室外。一位推着购物车的老太太让记者帮着看牛奶盒上的保值期,记者趁机采访了她。 张老太太夫妇在天津,儿子去了美国。自从听说闹“非典”,儿子不放心,打了好几次电话,让爱逛的老太太千万别去自由市场。老两口知道超市里家乐不错,可就是离得远。后来读了家乐的广告———24小时通风,所有地方不间断消毒,连员工都是吃过药,消过毒,每天上岗前还测体温。商品呢,更是保质量、保价格。老太太不信,自由市场就是便宜,自由市场鸡蛋卖4块,它能卖2块2?为了这,张老先生上周六特意来了趟家乐,正赶上大伙儿抢米抢面抢方便面。张老先生是退休教授,知识分子,不盲从。他就观察,发现商品是走得快,可是货架空不了太久,就有新货上架,而且价格也没有多少变化。按照自由市场小贩的说法,货源都涨了,家乐会不涨?跟家乐员工一打听,敢情是赔着卖。说是大企业抗得住,再说了国家有政策,货源也涨不了几天,家世界有3000家供货商呢,谁涨?炒了他!张老太太一听,特高兴,又能遛啦!还远离“非典”,赔上打的钱也乐意。 记者又暗访了家世界友谊路店及南楼店,情景基本相同。在友谊路家世界店,所有购物休闲场所全部进行了消毒,泰达美食广场还专门将从《天津日报》、《天津青年报》等报刊上剪下来的有关预防“非典”知识,张贴在醒目之处,供消费者阅读。 结账的姑娘小伙子们个个手太快,顾客随到随时结账,基本不用排队。并礼貌地向每一位结过账的顾客道声“谢谢,再见!”华北大区经理刘先生在电话里告诉记者,家世界在全市11家连锁店的结算系统都在升级,结算速度自然是提高不少。家世界承诺,全市11家都能提供环境放心、货品放心、价格放心、员工服务放心的快乐购物世界。 这就是我———一个普通的记者在家世界的一日“非非典”生活。本报记者黄海京
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