新华网南京5月1日电题：笤帚扫出新辉煌--记全国劳模、南京江海家政服务公司副总经理杨小虎

　　新华网记者奚彬

　　瘦瘦高高的杨小虎戴着口罩，一丝不苟地清扫着南京火车站的月台。就是这位看起来

并不壮实的汉子，在企业产业结 构调整的大潮中，毅然离开自己拼搏了30年的内河运输船队，以半百之龄重新创业，带领数百名下岗工人，靠人手一把笤帚 、一块抹布，在南京保洁业打响了“江海家政”的服务品牌，谱写了一曲转岗不转志、笤帚创辉煌的感人篇章。

　　杨小虎是全国劳动模范、党的十五大代表，也是曾威名远扬的“水上猛虎”。现在，他是南京江海家政服务公司的副 总经理。江海家政公司748名员工提起他，总爱亲切地称他“我们的劳模”。

　　我是劳模，转岗再就业我不带头谁带头？

　　杨小虎所在的南京江海集团是一家从事航运业的国有企业，长期以内河运输为主。1997年，集团亏损近5000 万元。严峻的形势使集团决定调整产业结构，退出内河运输，发展远洋运力。伴随着这一进程，5000多名员工面临下岗。

　　为了减少企业产业结构调整带来的阵痛，集团成立了江海家政服务公司，吸纳下岗后一时找不到新工作的职工。但是 ，不少下岗职工觉得，家政服务“低人一等”，有的根本不愿干，有的干了两天就想走。2000年8月，集团领导研究决定 ，将627轮第13船队队长、50岁的全国劳模杨小虎派到家政公司担任副总经理。

　　听到这个决定，许多朋友都劝杨小虎：在船上干了30年，再有5年就退休了，就别再去扫马路了。对水运生活有着 深厚感情的杨小虎却很快战胜了自己的犹豫，找到集团公司总经理要求转岗。他说：“我是劳模，转岗再就业我不带头谁带头 ？！”

　　转岗后的第二天，凌晨4点30分，杨小虎就来到公司保洁现场，穿上保洁服，拿起大扫帚，虚心地向保洁员们请教 工作程序和劳动技巧。这一天，杨小虎一直干到晚上6点。

　　员工们被感动了。不需要更多的语言，不需要空洞的说教，保洁员们都拿起保洁工具，跟在他的身后认认真真地干起 来。觉得家政服务低人一等、想打退堂鼓的员工重新鼓起了干劲。

　　闯市场，就要靠诚意和实绩赢得客户的信任

　　家政服务业投资不大、技术要求不高，竞争相当激烈。在南京，经注册登记的家政公司有200多家，如果加上未经 注册登记、从事家政服务的经营者，总数接近千家。江海家政服务公司成立之初，最大的困难也是“缺活干”。杨小虎在熟悉 了公司的业务流程、管理方式后，很快就把自己的工作重点放到了市场开拓上。经过两年多的努力，现在，他每年揽来的业务 营业收入额达到240万元，占江海家政公司总业务的45%以上。

　　转岗之初，杨小虎对市场开拓完全陌生。他说：“以前搞内河水运，我们只要将货按时运到、不缺损，就完成任务了 。现在闯市场，有时跑9个单位也争取不到一笔业务。但我坚信：只要有诚意、有实绩，最终一定能赢得客户。”

　　2002年5月，南京中央门长途汽车站准备聘用家政公司负责车站及广场保洁。杨小虎得悉后，立即找上门去“毛 遂自荐”。从5月到8月，他先后跑了13趟，找到车站和客运公司领导，一遍遍地进行“游说”。车站方面被他的诚意感动 ，答应让江海家政公司进驻，先行试用3个月。杨小虎带着40多名员工，将车站上上下下、里里外外打扫得干干净净。每天 早晨5点15分车站职工上岗发车，杨小虎已经带着保洁员们做完第一道保洁工作；晚上9点40分车站发完最后一班车，杨 小虎还要带着员工们将车站里里外外再打扫一遍，常常忙到23点才走。车站站长刘力军感动地说：“自从杨劳模带着江海公 司员工来了后，我们车站随时都可以达到卫生检查的标准。他们任劳任怨，遇到突击性任务从来不讲条件。现在，我们真是离 不开他们了。”

　　发展企业，为更多下岗兄弟姐妹提供再就业机会

　　杨小虎加盟江海家政服务公司两年多来，公司得到长足发展。江海家政已经成为南京家政服务业的“明星企业”之一 ，公司业务遍及南京市，不仅有家庭和社区保洁、建筑物的立面清洗、内部保洁，还开始涉足高档写字楼的全面物业管理服务 。公司年营业收入从100万余元增加到520余万元，吸纳的下岗职工从73人增加到748人，职工月收入从不到300 元增长到近500元。现有职工中，除“消化”江海集团公司下岗职工143人外，还吸纳了社会下岗职工605人。

　　2002年3月，江海家政服务公司被南京市总工会和市劳动局评为“促进再就业先进集体”，杨小虎被授予“就业 明星”荣誉称号。2002年5月1日，杨小虎被授予“新时期南京市十大劳动模范”称号。

　　荣誉面前，杨小虎丝毫没有骄傲。在他的积极推动下，江海家政服务公司与上海至诚环境服务公司合资，共同成立了 南京江海至诚环境服务公司，通过合资，推动企业管理水平进一步提高。

　　杨小虎说：“再有两年，我就要退休了。现在，我每天想着的，就是怎样在这两年里多为江海公司在保洁市场争取一 些份额，怎样能将江海公司发展成一家一流的家政服务企业，为更多的下岗兄弟姐妹提供再就业的机会。”(完)

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