无理市民委屈消防兵

http://www.sina.com.cn 2003年05月09日08:21 四川在线-华西都市报

　　本报讯（记者秦勤）　7日22时许，绵阳市御安街一小食品门市突发火灾，周围市民纷纷给119打电话报警。消防官兵急奔而来，冒险拎出屋中煤气罐并扑灭大火，但准备归队时，现场几人却围上来要他们给个“解释”，拦住消防车不让走。

　　当晚本报热线也接到电话，称打通“119”20分钟后，消防队才赶来救火，而火场离消防支队仅有150米。昨日上午，记者到绵阳市消防支队指挥中心查询，119指挥系统电脑上显示，最先接到报警电话的时间是22点17分51秒，随队拍摄抢救场面的消防战士出示的救火场面录像带显示火场救火时间离接到报警电话不到5分钟。电脑记录还显示，从22点17分到22点31分，共有45个电话打进报告御安街火灾情况。

　　特勤中队副中队长李三根告知，战士们22时准时就寝，接警后以最快速度穿衣上车救火，完了却被3个酒气熏天的人指责119电话难打，救火动作迟缓。李说，这几人挡着消防车不走破口谩骂，他本人还挨了拳头。直到23时20分，消防支队政委杨德宗出面跟这几个人作解释工作，战士们才得以回到营房。

　　绵阳市119指挥中心主任姚军解释说，指挥中心24小时值班，平均每天接到电话2000个以上，目前的硬件设施可供两部电话同时打进，如果三部电话同时打，有一部电话将是忙音，这可能是119被误以为打不通的原因，不过他们还设置了一部2396119的市话，出现突发事故打通电话应该不是难事。

　　

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