永立潮头的老劳模——记南京江海家政服务公司副总经理杨小虎

http://www.sina.com.cn 2003年05月09日08:56 工人日报天讯在线

　　劳模是时代的产物，更是永立潮头、与时俱进的先锋。

　　他是一个年过半百的汉子，先后荣获全国劳模、全国十大杰出工人等光荣称号，当选过党的十五大代表。在30多年的工作历程中，他始终用“要干就干出点名堂来”的执著精神，在不同的岗位上忘我劳动，谱写了一篇又一篇动人的华章。他，就是曾被誉为“水上猛虎”，如今又成为南京市“就业名星”的江海家政服务公司副总经理杨小虎。以身作则的“排头兵”

　　随着内河航运的萎缩，曾经拥有万名职工的南京江海集团面临大的调整：一方面是扩大远洋运输，一方面是登陆转向。1998年，一个以下岗职工为主组建的江海家政服务公司成立了，100多名昔日国企船运工，和许多外来民工一样，成了社区保洁员、家政服务员。

　　创业是艰难的，更艰难的是人们观念的转变。

　　一开始，好多职工有种低人一等的想法，大热天都戴口罩上班，遇见熟人就躲。怎样让这些职工适应新的岗位？怎样顺利实现企业的登陆转向？劳模是榜样！集团领导想到了杨小虎。敬业爱岗的杨小虎是集团赫赫有名的船队长，著名的全国劳模。在集团广大职工心目中，小虎是个“排头兵”。在离水登陆过程中，小虎做什么？怎么做？大家的眼光一起投向了他。

　　要让一个老船员一下抛却30年凝聚的深厚江河情结，不是一件容易的事。近10年来，组织上曾多次调他上岸提拔任用，但都被他婉言谢绝了。何况，在所有船队中，只有小虎的船队没有出现亏损。小虎自有把握，相信自己的船队能够抗拒市场的风波；客户相信他，指名要他的船队运货。然而，当组织上再三提出要求时，经过一番犹豫，小虎还是接了新的任务，出任家政公司副总经理。

　　小虎明白：下岗职工再就业关系到国企改革能否成功、关系到下岗职工的生存和社会的稳定。作为一个党员，一个老劳模，应该义无反顾地去迎接挑战，走向再就业工作的前沿，为政府分忧，为企业解难，以身作则，带动其他职工转变观念，适应新的岗位。

　　于是，2000年8月，小虎上岸了。头发花白的他，穿上保洁服，与下岗职工们走到了一起，开始用保洁工具书写新的人生之路。

　　到任的第一天，他在公司总部详细了解有关工作的流程和各个项目部的营运情况后，就一头扎进了各个项目部进行调研。经过调研，小虎了解到三牌楼街道社区保洁部有部分职工思想不稳定，有打退堂鼓的念头。于是，他决定自己的工作就从这个保洁部开始。

　　第二天清晨5点钟，杨小虎就来到了三牌楼街道，与其他保洁工一样，穿上保洁服，拿起大扫帚，虚心向其他员工请教工作程序和劳动技巧。保洁员们震惊了：堂堂全国劳模、公司副总经理干起扫马路的活竟是那样地坦然！遇到熟人还主动与人打招呼，没有一丝一毫地做作！

　　是不是领导下来做一做样子？第二天、第三天……整整15天，小虎像一个真正的保洁工一样，上班在人前，下班在人后，苦活重活抢着干，虽然没有老保洁工熟练，但干得是那样认真，那样卖力！大伙儿都知道，小虎的腰受过重伤，长年水上生活引起的关节痛还在不时地折磨着他……

　　小虎不擅言辞，也没有空洞的说教，他以那特有的人格力量在潜移默化中感召着员工。于是大家服了，而且是心服口服！认为低人一等怕碰到熟人的员工悄悄地摘下了大口罩、宽围巾，想打退堂鼓的员工重新鼓起了干劲。

　　通过一段时间的朝夕相处，小虎和员工们成了知心朋友，并且及时为他们解决实际困难：家住江北的员工，因为早晨没有交通车无法按时赶到工作区，小虎便调整他们的工作时间；身体不适应工种的职工，及时被调换岗位；生病的员工，他亲自上门探望；就业观念不适应的职工，他交心开导……很快，这个保洁区的员工精神面貌焕然一新，服务质量迅速提升，当地业主十分满意，并得到区政府的表扬，主管市容的副市长特地赶到三牌楼街道看望和鼓励所有的保洁人员。

　　在水上这么多年，连个安稳觉都睡不好。安排杨小虎上岸，组织上原先还有想照顾他的意图。可杨小虎天生是个闲不住的人。一到家政公司就下社区打扫卫生，8个作业组，一个一个地跑，使公司领导不得不下死命令：不能让杨小虎连续工作！做一会儿就得强制休息一会儿！

　　 2000年国庆前夕，江海家政服务公司进驻南京火车站时，恰遇假日客运高峰，垃圾清运、卫生保洁的工作量超出日常几倍。杨小虎既当指挥员，又当突击员，哪里有问题或需要增援，他就出现在哪里。几天下来，长期在船上不大走路的他，一双脚板竟磨得满是血泡，10个脚趾7个破了皮！

　　在船上30年，有28个春节没回家；上岸两年，两年的春节从大年初一到初七都在保洁现场。小虎妹妹说：“以前哥在船上，很难见上一面，现在说是上岸了，还是难见他一面，真不知他哪来的那么大干劲！”杨小虎对身边的职工说，下岗不可怕，只要自己转变观念，付出努力，总会找到工作，找到展示自己才能的新天地。

　　原先和小虎一个船队的小鹿师傅与原单位解除劳动合同后，直接到家政公司报到了。他说，老劳模都能干家政，我为什么不能干？我就是冲着杨小虎来的。现在，工作出色的小鹿已经当上领班了。目前，在江海家政服务公司从业的下岗失业人员有700余名，几年来，已经滚动安置过1000多名下岗失业人员。2002年3月，江海家政服务公司被南京市总工会和市劳动和社会保障局评为“促进再就业先进集体”，杨小虎被授予“就业明星”称号。与时俱进的劳模经理

　　小虎不仅是个“排头兵”，还是个与时俱进的劳模经理。

　　家政公司当初是为了解决下岗职工再就业而成立的，在几年的市场拼搏中，已初步完成安置企业下岗职工的战略任务。作为一个企业，要长久生存下去，为更多的下岗人员争取更多的工作岗位，只有不断地扩大市场份额，争取更大的利润，才可能立于不败之地。

　　小虎深深地认识到这一点，也愈发明白了当初领导调他到家政服务公司的用意，他不仅要以言行带动广大下岗职工积极就业，而且还要用劳模的“品牌资源”实现新的创业。

　　家政行业竞争激烈，在南京，正规的家政公司有200多家，非正规的家政服务有近千家，如何使公司在竞争中立于潮头？小虎处处显示着他的劳模本色。

　　为了给公司招揽业务，小虎注意巧妙利用全国劳模的“品牌资源”。有些业务单位并不认识杨小虎，只听说过他的名字，遇到这种情况，小虎总是谦虚地先递上自己的名片，等对方看明白后再进一步交谈。由于人们对劳模的敬佩和信任，往往能起到意想不到的效果。有了好的开端，小虎就常去坐坐，苦口婆心地争取。去年夏天，室外温度高达40摄氏度，小虎骑着自行车到几十公里外的板桥汽渡去寻求保洁业务，汽渡领导看到他浑身湿透的样子，很受感动，立即答应把清洗大楼的业务交给江海家政。

　　玉桥市场的一笔业务，小虎先后跑了10次才谈成；一天里，他最多跑过9家单位，一双皮鞋一天就跑坏了。小虎的那辆自行车，伴随着小虎，奔波在严冬酷夏和狂风雨雪之中，奔波在社区楼宇和市郊公路之间。许多单位就是看到小虎那种执著，那种能吃苦的劲头，在感动之余，增添了信任，才放心地把保洁业务交给江海家政去做。

　　然而，劳模的名声只是个敲门砖。小虎说，以前在船上，只要完成运输作业任务就行了，现在要主动揽业务，闯市场。不仅要有韧劲钻劲，还要会做生意、搞经营、会管理。

　　项目部彭经理说，劳模可钻研了。什么材质的地面用什么清洁剂，检查卫生怎么看门框、边角，他都懂。连扫帚和簸箕怎么拿放也有学问，拖地时腰弯到什么角度、脚怎么走，等等，小虎都在琢磨……

　　两年来，小虎学会了工程预算、对外报价和业务洽谈。他外出谈业务还讲究经理的“形象”，头发白了，“奢侈”一下，花20元染个发。看到员工们在高楼外墙清洗业务中用的保险绳只打一道结，他感到不踏实，想起船上系缆绳的打结方法，就和大家一起研究，把这种方法移植到大楼清洗作业中来，并且规定：工人一律系上两根保险绳才准许进行作业。为此，从事外墙清洗的工人们说：“杨总又为我们增加了一份保险！”从船队长到公司经理，小虎感慨道：“水上20年，不及岸上2年。”

　　当年家政公司刚成立时，只是集团安置内部下岗职工的一个小蓄水池，如今已经成为南京市一家较大的家政公司，打出了品牌，吸纳了社会上600多名下岗失业人员，业务遍及南京市50多个社区，还延伸到了上海等地；不仅是扫地保洁，还能承揽高空清洗作业。从去年起，公司不再接受集团补贴，今年已经开始有盈利了。2002年底，江海家政服务公司被南京市容管理局评为“优秀建筑清洗企业”。而全公司的业务，他一人谈的就占了40％。

　　小虎是1950年生的，再过两年，杨小虎就可以退休了。小虎的心愿是，趁这两年在岗时间，还要多“吃下”几个楼宇业务，为公司扩大业务多做“形象工程”。

　　

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