张德江说广东是人口大省经济大省更要做好信访

http://www.sina.com.cn 2003年05月09日11:03 羊城晚报

　　本报讯　昨日，中共中央政治局委员、省委书记张德江来到省信访局，亲切看望、慰问信访干部，并就进一步做好信访工作进行座谈。张德江强调，要深化改革，加强协调，突出抓好人民来信来访的督查落实，以对党对人民高度负责的精神做好信访工作，用实际行动维护宪法和法律赋予公民的合法权益，充分体现党和政府全心全意为人民服务的宗旨，落实“三个代表”重要思想，为我省改革发展稳定作出新的贡献。

　　上午9时许，张德江在省委常委、秘书长蔡东士陪同下，首先来到省委人民来访接待室，察看接访接谈场所，要求当前要特别注意做好消毒防疫工作，并在电脑上调看了反映干部作风问题的来信来访，以及全省21个地级以上市信访量登记情况。随后，张德江来到省信访局看望处室干部。当了解到有人已干了20年信访工作，而全局干部平均年龄仅36岁，全部是大专以上学历，本科生、研究生占有相当比例时，张德江十分欣慰，勉励他们继续发扬廉洁奉公、勤政为民、干净干事的优良传统，满腔热情地做好信访工作。

　　在座谈会上，张德江一边听省信访局局长陈山地汇报，一边提出问题，与大家一起探讨如何进一步加强广东信访工作。他充分肯定省信访局以及全省信访干部做了大量艰苦细致的工作，维护了人民群众的合法权益，为我省改革发展稳定作出了重要的贡献。

　　他说，广东是人口大省、经济大省，目前正处于改革攻坚阶段，新情况、新问题不断出现，这就要求我们必须增强责任意识和创新精神，把新时期的信访工作做得更好。他指出，我们党的宗旨和政府的责任，归根到底就是为人民服务。人民群众通过来信来访反映情况、申诉问题、提出建议，是对党和政府的信任，我们一定要满腔热情地对待每一封群众来信，满腔热情地接待每一位来访群众。信访干部要换位思考，设身处地对待来信来访群众，注意沟通思想，以情感人，以理服人，化解矛盾，对来信来访决不能一推了之，一转了事。

　　张德江强调，当前要重点抓好群众信访问题的答复、提出解决措施和督查落实的工作。对群众合情合理合法的要求，要千方百计尽快解决；对一些不合理的要求，也要耐心细致地做好解释说服工作。要加大信访督办力度，狠抓信访工作落实。同时要加强调研，注意研究新时期新形势下出现的新情况、新问题，掌握社会动向，探索信访规律，着力解决倾向性苗头性问题。

　　张德江强调，信访部门是党和政府的群众工作部门，责任大，任务重，地位十分重要。要大力加强信访部门建设，扭转一些地方不重视信访工作的局面，通过组织措施提高信访工作地位。要提高信访干部队伍素质，帮助他们排忧解难。同时把各级信访部门作为锻炼和培养干部特别是年轻干部的阵地。信访工作要坚持属地管理、部门负责的原则，整合资源，加强协调，在全省形成完善、灵敏、高效的信访体系和网络。各级党委、政府和各部门、各单位的党政负责人都要高度重视信访工作，认真落实信访工作责任制，通过信访见微知著，了解群众意见，倾听群众呼声，改进各项工作。要发挥人大、政协的监督作用，重点解决那些关系群众切身利益而又长期得不到解决的信访问题；要发挥舆论监督的作用，揭露典型案例，举一反三；各级纪检、监察机关也要支持配合信访部门，查处不关心群众疾苦的官僚主义和侵害群众利益的不正之风。

　　张德江指出，我省的信访工作一直做得是好的，要注意总结经验，不断深化改革，包括信访机构设置、信访领导体制，加强制度建设，加强工作保障，提高信访工作的水平和效率等。张德江勉励大家在信访改革中先走一步，创出新经验，更好地发挥信访部门作为党和政府联系群众的桥梁作用和反映社情民意的晴雨表作用，更好地为实现党的宗旨服务，为维护最广大人民的根本利益服务，为搞好经济工作这个中心服务。

　　（日京／编制）

【推荐】【大中小字】【打印】【关闭】