杭州防治非典：人们的信心来自哪里？

http://www.sina.com.cn 2003年05月10日18:54 新华网

　　新华社记者崔砺金章苒

　　杭州华坤市场研究有限公司日前对市民进行的民意调查表明，94％的受访者认为当地政府针对“非典”采取的措施扎实有效，整座城市的信心指数达到了88·49的高分。那么，人们的信心是从哪里来的呢？

　　关键词搜索之一──早预防、信息透明：早在2月13日，杭州市卫生局就下发《关于加强非典型肺炎疫情监测及预防控制的通知》。4月19日深夜，经专家会诊，杭州首次确诊3名“非典”疑似病例。市委书记王国平、市长茅临生等市四套班子连夜召开紧急会议，部署防治工作。凌晨2时，杭州各大媒体都收到了由浙江省卫生厅最后认定的疫情报告，当天一早，杭州市民就在第一时间通过新闻媒体得知了这一信息，市政府10项预防控制“非典”的措施同日宣布。此后，老百姓都能从当地媒体上看到每日疫情公告、定点医院电话、患者救治情况、预防办法等诸多信息。

　　浙江省作协主席黄亚洲：作为一名杭州市民，在这一非常时期，我们每天都清晰地知道杭州市的书记市长在做什么，职能部门的“千方百计”到了何种程度，疫情的准确态势是什么，甚至被暂时关在窗栅里面的市民朋友又是怎么个情绪。所以我认为，这一时期的杭州人其实特别从容，他们脸上的笑容安详如西子湖水，即使他们戴着十二层口罩，他们的心也没有处在阴影之中。普通市民都能享有高度的社会知情权，这是“众志成城”的前提条件。

　　关键词搜索之二──严隔离、关爱：就在3名“非典”病人确诊的4月19日深夜，杭州市委、市政府在10分钟内就拍板决策：立即将确诊病人的亲属和所有接触者全部实施隔离。而对于隔离，当时全国还没有其他城市的现成经验可资借鉴，国家有关部门还没有把“非典”列入《传染病防治法》的范围。截至目前，杭州已经划出200多个隔离点，有上千名市民被隔离在家。

　　潮鸣街道居民黄志刚：一般来说，被动地在家里关一段时间，是一件令人烦闷的事。但这些天，我和我的家人每日感受着来自各方的关怀和问候。隔离是短暂的，但隔离中所感受到的温暖、友情是永久的。在隔离但不隔绝的生活中，我们不孤独，我们有很多的愉快，我们充满了感激。

　　市民胡建民：我们欣慰地看到，杭州市政府在SARS灾难来临时所表现出来的果断和沉着。我已经通过发邮件给市人民建议征集办公室，向市政府真诚地道个谢。

　　浙江大学心理与行为科学院博士研究生骆宏：我们是否想过没有有效隔离的杭州又是如何的一幅景观？此刻，我们还无法轻言胜利。但我们可以肯定的是，“非典”危机在锻造和磨砺“杭州精神”。

　　关键词搜索之三──经济、共渡难关：4月28日，杭州市“非典”防治领导小组第3次新闻发布会宣布，从即日起，影剧院等公共娱乐场所可申请复业。5月1日，经严格检查，17家娱乐场所因为卫生制度健全、公共用品符合消毒标准，重新营业。5月8日，杭州市出台13项扶持政策，对部分受“非典”影响较大的行业，减费、减税、减租资，比如宾馆饭店水费减半、出租车养路费减半等，以帮助企业渡过难关。这些政策出台后，将直接减少市级财政收入1亿元以上。

　　杭州市分管工业的副市长沈坚：一季度的杭州工业经济真可谓开局良好，工业总产值增长了33％。但从4月份开始，杭州的工业面临着“非典”的严峻考验，这种影响已经开始显现，并会有一定的滞后性和延续性。其中羽绒、皮革、外贸产品首当其冲。

　　我想得更多的是，如何去面对这场“非典”挑战，趋利避害。“非典”中一些医药、互联网行业有了更好的发展机会，对其他企业而言，这也是调整产品结构的好时机，利用抗“非典”中带来的市场信号，抓紧培养敏锐的市场眼光。另外，还要调整营销手段，积极发展电子商务，用信息化带动工业化。

　　现在杭州市政府在考虑下一步的相关政策，帮助企业恢复信心。这也说明，民众需要的，是一个能给予他们公共安全保护的强势政府。而强势政府需要的，是一批高瞻远瞩、判断力强、民字当头、善于驾驭全局的官员。

【推荐】【大中小字】【打印】【关闭】