本报讯 受非典影响，快速发展的长沙旅游业遭受了极大的冲击，记者昨日从市旅游局获悉，全市旅游总人数、旅游总收入分别比去年同期下降61%和69%。但我市旅游业利用市场低潮期，抓紧时间大练内功，迎接暂时被非典压抑的市场需求。
行管部门：营造旅游气氛
据市旅游局副局长彭欢首介绍，受非典影响最大的旅游业，形势不妙至极。市场规律表明，长沙旅游业一旦全面复苏，被压抑多日的旅游需求将得到空前释放，加上旅游业本身的快速恢复性，旅游业也将最先复苏。
因此，全市各级旅游行管部门正营造旅游气氛，引导旅游企业内部挖潜。市旅游局积极组织开展全市的“诚信旅游看长沙”活动，不断提升长沙旅游的良好形象和市场吸引力。各级旅游行管部门也利用当前抗非典时期，积极开展规划修编，宣传资料的制作，行业管理和信息化建设等基础工作。
旅游企业：谷底中苦练内功
各旅游企业正利用市场谷底成本低廉的有利环境，进行经营模式创新、硬件设施改造、加强员工培训来降低经营成本。省会某酒店针对市场需求，推出防非典、绿色食品外卖业务，将成品菜肴、半成品菜肴和整桌宴席外卖，以方便居家用餐的客人，广受市场欢迎。世界之窗将传统观光型旅游转型为游乐体验型旅游，增强游人的参与感，5月份将推出“家庭健康游”活动，体现该景点的户外、环境优美的特点。
对于旅行社而言，虽然各家旅行社普遍面临经营困境，其中很多弱小旅行社将面临生存危机。全市140家旅行社，多数散、小、弱。此次非典疫情将加大整合资源的步伐，对于我市一些有实力的大社来说，疗好非典重伤后，将出现一次大规模的市场整合运动，进一步强化自身实力，应对将来进入国内市场的全球旅游巨头的冲击。
(作者：卿永锋)
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