SARS疫情波及百货业艰难度日 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年05月11日13:58 海峡都市报 | ||
本报讯 台北消息:台北SOGO百货不敌业绩下滑压力,忠孝店9日晚间紧急宣布停业封馆3天消毒,这项宣布立即为其他百货业者带来连锁效应,即使是母亲节前夕,逛百货公司的人潮明显减少,业者预估今年将是“最冷的母亲节”! SOGO宣布封馆停业3天的消息震撼百货业界,微风广场董事长特别助理蔡明泽表示,这是百货业界从未发生过的情况,后续的影响以及发展,目前都难以评估。SOGO宣布停业封馆后,并未出现客人往其他百货公司流动的现象,而是所有的百货公司业绩都出现下滑,也显示这波SARS疫情对民众心理层面以及消费行为都带来严重的影响。 蔡明泽指出,目前所有百货业界,几乎所有能做的都做了,全面对顾客测量体温、卖场售货员戴口罩,加强环境清洁消毒,甚至微风连洗手间免费提供的洗手液都改为抗菌洗手液。尽管百货业者全面提高防疫等级,但是这两天的业绩仍然掉了两成以上。 而位于宝庆路的远东百货,面对这波SARS疫情更是不敢掉以轻心,除了各项防疫措施之外,早就请专家检验水质,以确保安全无虞。但是这些努力和业绩并未成正比,原本今年年初业绩还比去年同期增长约1成,但是四五月以来,业绩则比去年同期下滑了2成,而且下滑的幅度愈来愈明显。 业者指出,评估百货公司人潮与来客数最准确的地方就是小吃街,这两天小吃街的人明显少了许多,各部门的业绩都不理想,不过惟一的例外则是超级市场,民众纷纷改买生鲜食品自行回家煮食,反而使得超级市场业绩亮丽。这波SARS疫情已改变了民众的生活习惯与消费行为。
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