“终身免费”股票机凭啥收费？

http://www.sina.com.cn 2003年05月14日13:19 北京晨报

　　寻呼台资金困难是主要原因晨报讯实习记者代小琳）“终身免费”的股票机竟要收费，臧先生看着自己股票机上频频收到的百思特寻呼台的收费通知，心中很是懊恼。

　　多花钱图“终免”

　　“我这台股票机买的时候花了将近700块钱，一般的机子也就300多块钱，我就是图它‘终免’。”臧先生对记者说，“2001年3月的时候我买的机子，当时各个寻呼台竞争得很激烈，每个台都大搞促销。百思特寻呼台的促销人员告诉我，选他们的机子就可以终身免服务费”。臧先生觉得挺合适，就买了机子。“当时我的购机发票上清清楚楚写着‘终免’”。

　　经营困难想新招

　　这台“终免”的股票机用了两年多。5月10日，臧先生忽然收到了一条催费的通知：“请您在5天之内交注册费30元。”臧先生糊涂了：“这30块钱是怎么回事儿？”

　　记者以用户的身份给百思特寻呼台打去电话，咨询小姐委婉地解释道：“这30元钱是为了让寻呼台更好地经营。现在寻呼台的确有些资金困难，希望广大用户理解。”当记者明确表明自己是“终免”用户的时候，咨询小姐说：“对于‘终免’用户，我们也是收钱的，但比普通用户要少。”咨询小姐还表示，如果用户没有如期交纳注册费，股票机就无法接收股票信息。

　　合同不能擅自改

　　律师认为：“寻呼台和用户的服务协议是一种平等民事主体通过双方协商的合同，对于合同的理解要结合当时的规定，任何一方都不能擅自修改合同。如果寻呼台当时确实有‘终免’的协定，事后再收取其他费用是不可取的。”

　　万寿路工商所的工作人员接受了臧先生的投诉，他们表示，他们已经与百思特的经理联系，要求暂缓“终免”用户的收费。

　　寻呼业困难咋应对

　　百思特寻呼台忽然要求“终免”用户交注册费，折射的是寻呼业的经营困难问题。万寿路工商所的工作人员说，寻呼业如今的确面临着严重的困难。以往竞争中造成的“终身免费”承诺也使某些寻呼台面临被动。如何应对经营问题，如何改变这种被动局面，这是寻呼业的最大难题。但是，把自身的困难转嫁于用户身上的方法是不妥的。

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