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北京消协发出警示 去餐馆小心消毒液当成酒水

http://www.sina.com.cn 2003年05月15日05:36 北京青年报
  北京市消费者协会昨天发出消费警示

  本报讯 无色无味的消毒液竟当成酒水端给食客,发生在餐馆里的这等咄咄怪事成了近期北京市消费者协会受理投诉的热点。昨天,市消协针对上述投诉向广大消费者和经营者发出了“莫把消毒液当酒水,外出就餐需留神”的消费警示。

  据消协有关人士介绍,消费者朱某于2003年5月5日在本市一著名餐厅用餐时,服务生把一杯消毒水当成白酒端给客人,导致其误服,事发后朱某去医院检查,经洗胃才脱离危险。

  市消协在昨天的消费警示中指出,由于目前许多消毒液无色无味,如果倒入杯中让人很难一眼就辨认出来。而出于防“非典”的需要,许多餐厅都需要用这样或那样的消毒液浸泡和清洗餐具,这样,稍一马虎,很容易出现误服消毒液的事故。所以昨天市消协在消费警示的第一条严肃提醒餐饮业广大经营者,为了消费者的安全消费环境,餐饮企业一定要严格遵循“消毒物品和食品的分开存放和使用”的原则,严禁消毒用品和食品、餐具混放,市消协同时建议餐饮企业,健全对餐具和就餐环境消毒的工作制度,同时设立专人负责餐具和就餐环境的消毒工作,对餐厅工作人员进行相关知识培训,避免人为意外事故的发生。

  另外,市消协还提醒广大消费者在当前的特殊时期,外出就餐应该加强自我保护意识,选择卫生条件好,消毒措施到位的餐馆、饭店用餐,且在饮用酒水时应特别留意。同时就餐后一定要索取正规发票,一旦合法权益受到侵害,要保存好证据,及时向相关部门投诉。

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