悬!上的不是水 是消毒水 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年05月15日05:52 北京晨报 | ||
晨报讯(记者 王一宁)针对近期消费者外出就餐时误服消毒液事件增多的现象,北京市消费者协会日前发出2003年第4号消费警示,提醒餐饮业经营者和广大消费者注意:莫把消毒液当酒水,外出就餐需留神。 北京市消协近期接到数起消费者对餐饮业的投诉,均称其在餐馆就餐时,服务员端上来的不是酒水,而是消毒液,给消费者造成人身伤害。如消费者朱某于5月5日在本市一著名餐厅用餐时,服务生把一杯消毒水当成白酒端给客人,导致其误服,事发后朱某去医院检查,经洗胃才脱离危险。 据市消协介绍,防“非典”战役开展以来,北京市各餐饮企业都采取了消毒措施。但由于疫情来得比较突然,一些餐馆对消毒用品的存放管理等知识欠缺,存在着消毒用品和食品、餐具混放,无专人负责消毒工作等问题。为此,市消协提醒广大餐饮经营者,一定要严格按照国家有关规定,保障饮食卫生和安全,主管部门也应加强对餐饮行业的监督管理,对违反规定并造成侵害消费者权益后果的,要依法严厉查处。 市消协提醒广大消费者:在“非典”时期,消费者要尽量减少外出用餐,需在外就餐时要提高自我保护意识,选择卫生条件好、消毒措施到位的餐馆。用餐后,一定要索取正规发票保存好,一旦合法权益受到侵害,可出示证据,及时向相关部门投诉。
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