目前在北京，无论是确诊的非典病人还是疑似的都正在减少，市民原本恐慌的心情也渐渐平静下来。就在这疫情控制的背后，有2500名防控非典的流调队员一直在默默无闻地工作着，有人称他们为抗击非典的“看不见的战线”，是幕后英雄。

　　敢于对非典说不

　　一样要穿上隔离服，戴上口罩，工作时还要不停地问，一次流调至少要1到2个小时，这些卫生防疫人员一样口干舌燥，胸闷憋气。最多的时候，他们一天要进行30多次的流调。在流调中不仅要有足够的耐心，还要有丰富的专业知识。

　　5月上旬的一天，宣武区疾控中心接到某大厦报告，那里的10名保安发烧。是不是非典？难道是集体发病？流调队员立即前往调查。他们对17名保安分别测了体温，结果有11人发烧。经询问得知，大厦对这些保安员采取的是封闭式管理，无一人外出，也没有接触过传染源。这不符合非典的流行病特征，其中还有原因。几位公卫医师经过进一步追问，原来这些保安员在发烧前几日，曾经同时注射过3次胸腺肽，很像是注射生物制品引起的副反应。于是他们果断做出决定，对这些保安员暂时不送往医院的发热门诊，实行就地群体医学观察，每日2次测体温，改善居住条件，加强营养和室外活动。结果两天后，11名保安都退烧了。

　　不放过任何一条线索

　　“您是怎么来的，坐什么车啊？有人陪着您吗”？宣武区两位年轻的公卫医生对一位疑似非典的病人做调查。“是我爱人陪我打车来的”。听到这儿，她们觉得不妙，如果患者被确诊，司机有可能感染，车子也会被污染。于是赶忙问“那您的打车票呢？”“我不记得了”。怎么办？无论如何也要找到这名司机。她们一边让患者仔细寻找票，一边对患者的乘车过程、出租车型、颜色和司机的外貌做了详细的询问。从医院出来，她们回到疾控中心，马上开始寻找出租车。最后大家商量后决定通过交通台播发寻人和寻车启事。流调人员24小时守候着电话，终于在第2天的中午，接到了这位司机的电话，公卫医生又对他做了调查，并对车子做了彻底的消毒。她们发现司机很是恐惧，于是又和他谈了很长时间，告诉他防病的知识和注意事项等，使他打消了顾虑后才离开。

　　既打持久战又打心理战

　　4月30日晚5时40分，市疾控中心给宣武疾控中心打来电话，某工地的1名民工疑似非典，同宿舍和陪同看病的5人是密切接触者。放下电话，流调人员赶到工地现场，没想到他们在工地外穿防护服时，造成还缺乏预防知识的民工们极度恐慌。很多民工向大门外冲，还向墙外跳。他们马上和有关部门联系，先稳住民工。

　　经过协商，他们把各工段长先集合起来，为减少他们的恐惧，流调人员不顾个人安危，脱去了最外层的防护服。对他们宣传讲解非典的预防知识，告诉他们配合医务人员，服从安排才是对自己最好的保护，即使逃出了工地，也不能阻止发病。经过近3个小时的细心劝说，嘈杂的人群安静了下来，开始服从流调人员的安排，回到了自己的宿舍，等待调查。经过了4个多小时的心理战，疲惫的流调人员再次穿上防护服进入工地，处理疫情。

　　为控制病源永不放弃

　　4月21日晚，石景山防控非典督导队接到电话，说有位疑似病人在石景山医院输液后自己擅自回了家。要卫生防疫人员将其送回医院。公卫医生很快赶到了患者的家。敲门，对方不开。于是打电话联系，公卫医生在电话里劝说了两个小时，病人还是不同意回医院。他不承认自己是非典病人，还说医院发热病人多，担心自己被感染。流调队员向他讲解传染病防治法，又用医学知识动员他到医院进一步检查，告诉他这是对自己负责也是对他人负责。他家住在1层，流调队员就围着楼进进出出，从前门直劝到阳台，反反复复终于打动了他的心。患者同意回医院，但他又担心救护车有污染，要求穿隔离衣。于是流调队员们不顾被感染的危险，帮助他穿好了隔离衣，送上了救护车。

　　本报通讯员蔡昌晶本报记者张雪梅

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