后非典，杭州旅游业让我们共同关注

http://www.sina.com.cn 2003年05月20日07:18 杭州日报

　　杭州日报记者许静凯

　　五月的花港公园春光明媚、景色醉人。昨天记者来到这里，却发现这个曾创造周客流量逾10万人次的美丽公园，现在相当寂寥。在这里工作了10多年的范乐东主任告诉记者，整个五一期间，花港公园的游客数量还不足8000人，比去年同期下降了近90％。

　　其实，花港公园的寂寥，只是杭州这座美丽城市在非常时期的一个具体表象。在其背后，则是杭州景区遭受SARS侵袭后的普遍冷清，是旅行社、宾馆、饭店的集体落难，是发展势头原本迅猛的旅游列车的突然止步，是旅游业产业链的紊乱。不仅如此，SARS还改变了人们的生活方式和出游观念，相当部分的市民选择待在家里，远离了大自然。

　　羊年旅游旺市开局

　　时光倒流数月，杭州旅游业还是一片欣欣向荣的景象。去年，杭州入境游人次首破百万大关，并超过桂林排名升至全国第六，国内游也大幅攀升。2003年头两个月，杭州旅游业发展势头依然迅猛，宾馆入住率居高不下，餐饮业一派繁忙，旅行社老总忙得不可开交，纷纷准备大干一场。

　　市旅委的一份材料清晰地显示了当时的情况。这份报告称，今年杭州旅游业以旺市开局，一季度接待入境游人数同比增长11．08％，接待国内旅游者同比增长13．40％，旅游总收入同比增长20．13％，高出全市GDP增幅5．93个百分点。而且国内游和旅游总收入增幅双双达到历史最高水平，整个行业都做好了充分迎接旅游旺季来临的准备。

　　高速列车突然受阻

　　然而，非典来了，突然间形势逆转。首当其冲的旅游业迅速跌入谷底，损失惨重。

　　据统计，3月份杭州入境游开始出现负增长，4月份情况更严重，接待入境游人次不到2万，同比下降了80％；国内游人数和旅游收入也同比下降了40％左右。在4月20日前，杭州各旅行社接到的入境游退团量接近10万人次，4月20日后各旅行社几乎停止了所有组接团业务。因为无米为炊，基本支出又不可少，相当一部分旅行社、景点、宾馆、饭店纷纷裁员减薪，部分旅行社已面临生存危机，高速行驶的旅游列车戛然止步。

　　这种连锁反应在五一期间得到了突出表现。今年五一五天长假里，杭州园文局下属景区景点接待游客数为12．45万人次，比去年下降了94％，旅游收入下降幅度接近95％。与此同时，宾馆饭店入住率也大幅下降，绝大多数宾馆饭店客房出租率不足30％。有关专家还预测，受国际、国内旅游全面下降的打击，加之损失了一年中最宝贵的五一黄金周，预计今年二季度杭州旅游总收入仅15亿元左右，仅此一项将比正常情况下损失约76亿元。而假如非典在四季度才消除，杭州旅游业的全年损失将超过200亿元。

　　间接影响不容忽视

　　在非典这场前所未有的冲击中，整个旅游产业链无一环节能够幸免，而且在旅游业遭受重创的同时，其滞后效应还将在社会和经济的不同层面逐步显现出来。

　　由于行业的特殊性，旅游业在对现代服务业带来直接贡献的同时，还间接地对其他产业产生影响。旅游业遭受重创将导致交通业不景气、会展业萎缩、商务客人骤减并波及餐饮、商业等，同时一些企业会因此少拿到订单，二产受到影响。另外，旅游业对就业的影响也相当突出。据世界旅游权威机构统计，每增加一名旅游直接从业人员，可以提供5至7个相关行业的就业岗位。而因SARS的影响，目前全市旅游业直接从业人员中已有三分之一左右处于失业或全休、轮休状态，行业就业压力骤增。杭州旅游亟待振兴

　　杭州作为一个国际风景旅游城市，旅游业的地位是不言而喻的，它不仅是杭州的一大支柱产业，带动了许多相关行业，拉动了本地的就业，而且原本正以加速度向前高速冲刺。

　　目前，杭州抗击非典的战役已经取得了阶段性的成果，杭州的旅游业如何走出困境，已提上议事日程。为了在这个非常时期让大家来共同关注杭州的旅游业，集社会各方力量，推动旅游列车早日重新驶上高速轨道，杭州日报从今日起推出“抗击非典·振兴旅游业”特别报道，让我们共同来关注杭州的旅游业。

　　从今日起，杭州日报大众热线85109999将24小时开通，不管你是业内人士，还是旁观者，欢迎你为振兴杭州的旅游业献计献策，贡献自己的智慧。

　　

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